Co je to střední kancelář?

Middle Office je termín, který se používá na obchodní funkce, které se zaměřují na sledování a poskytování informací o výsledku úsilí prováděného front office.Údaje, které je přijímáno a strukturováno střední kanceláří, se poté předávají do back office, která zase dokončuje transakce nezbytné k udržení aktivního podnikání.Tato část podnikání je často součástí operační divize firmy a zaměřuje svou pozornost na tak důležité úkoly, jako je kontrola kvality, řízení rizik a prevence ztrát.

V mnoha situacích funguje Middle Office jako podpůrný mechanismus pro front office.Jeden příklad tohoto typu vztahu lze vidět v prodejním úsilí firmy.Vzhledem k tomu, že prodejní síla vyhraje zákazníky pro podnikání, Middle Office zpracovává úkoly nezbytné pro zpracování procesu plnění, což zákazníkovi umožňuje přijímat objednané zboží nebo služby.V případě, že kancelář, jako součást operační oblasti podniku, není schopna splnit sliby front office, zákazník je obvykle ztracen.Z tohoto důvodu je nesmírně důležitá úzká komunikace mezi těmi, kteří prodávají produkty, a těmi, kteří se zabývají dodávkami produktů.

Zatímco koncept střední kanceláře se může vztahovat na jakýkoli typ podnikání, termín se běžně používá v podnicích, které se zaměřují na poskytování finančních služeb.Zde se tato část provozu společnosti často zaměřuje na řízení toku transakcí ve společnosti a také na údržbu podrobných a přesných záznamů týkajících se těchto transakcí.Díky tomu je snazší udržovat přesné účetnictví o ziskových tocích podniku a hraje hlavní roli při vypořádání účtů.

Middle Office má často odpovědnost za poskytnutí údajů o back -úřadu nezbytné k dokončení transakčního procesu se zákazníkem.Jakmile je objednávka zákazníka úspěšně připravena, jsou data přenášena do back office, kde lze naplánovat doručení a může probíhat proces fakturace.Bez střední kanceláře, která by mohla dodávat základní podrobnosti, by Back Office nebyla schopna tyto funkce spravovat a společnost by nikdy nevytvořila peněžní tok.

V téměř jakémkoli druhu podnikání funguje Middle Office jako perfektní odkaz z funkcí otevřeného trhu společnosti a úspěšné dokončení interakce se zákazníkem.Pomáhám spravovat tok informací, správa využití zdrojů při přípravě dodávky produktu a předáváním základních údajů pro dokončení transakcí poskytuje Middle Office rámec, který společnosti poskytuje efektivní a logickou provozní strukturu.Když nějaký faktor brání schopnosti úřadu řídit tyto důležité funkce, každá jiná oblast firmy považuje za mnohem těžší efektivně fungovat.