Skip to main content

Co dělá koordinátor doporučení?

Obvykle je koordinátor doporučení správním pracovníkem zdravotnictví, který spolupracuje s pacienty a zdravotnickými pracovníky na plánování schůzek, přezkoumávání problémů s pojištěním a jinak podporuje hladký průběh lékařské praxe.V závislosti na velikosti praxe může mít koordinátor další administrativní povinnosti nebo se může specializovat na zřízení počátečních a následných schůzek pro nové a vracející se pacienty.Termín „koordinátor doporučení“ lze také použít k popisu jiných typů úloh, jako je správa doporučení klientů pro podnikání zaměřené na prodej.V obou případech by koordinátor měl mít silné administrativní a organizační dovednosti.V takových případech může koordinátor muset použít svůj nejlepší úsudek při upřednostňování požadavků na schůzku, když věděl, kdy je dobrý nápad obrátit volajícího na sestru nebo lékaře, aby konkrétnější rady.Koordinátor může být také zodpovědný za to, že s pacienty sledují další schůzky nebo úkoly podle potřeby k náležitě zvládnutí stavu pacientů.Může být také zodpovědný za práci s pojišťovnami, aby se ujistil, že léčby jsou před plánováním schůzek schváleny.ve správě kanceláře.Někteří zaměstnavatelé si také mohou přát, aby koordinátor měl nějaké formální školení a zázemí ve správě zdravotnické kanceláře a menší postupy mohou chtít najmout lékařského asistenta, aby vykonával jak práci koordinátora doporučení, tak poskytnout základní zdravotní péči.Ve všech případech bude koordinátor muset být obeznámen se zákony týkajícími se ochrany osobních údajů a důvěrnosti zdravotní péče.Pokud se společnost spoléhá na ústní reklamu a odměňuje současné zákazníky za doporučení nového podnikání, bude obecně potřebovat administrativního zaměstnance, aby prověřil doporučení a vyvinul proces kompenzace těch, kteří poskytují doporučení společnosti.Koordinátor doporučení může také plnit další úkoly správy kanceláře podle potřeby podniku.Dovednosti tohoto typu koordinátora doporučení mohou být podobné těm, kteří pracují ve zdravotnickém průmyslu, protože pravděpodobně budou potřebovat kancelářské dovednosti, ale mohou také potřebovat další školení a zkušenosti s prodejem a marketingem.