Co je to automatická schránka?

Užívání telefonních hovorů je pro podniky často časově náročné a obecně je obtížné mít někoho, kdo by zodpověděl telefon.Získání volání na správnou osobu je také důležité pro společnosti.Voicemail Auto Attendant funguje jako pozdrav, ale obvykle je schopen směrovat hovory ke konkrétní osobě nebo přímo přistupovat k jeho zprávám.Může také oslovit spolupracovníka nebo prodejce, například na odlehlém místě mimo kancelář.Nejdůležitější výhodou je, že automatická hlasová schránka je obvykle funkční bez ohledu na to, v jaké denní době je přístup.

Předem zaznamenané pozdravy mohou být naprogramovány uživatelem nebo společnost poskytující službu VoiceMail.Zpráva může sloužit jako pozdrav záznamníku.Společnosti jsou často ochotny přizpůsobit zprávu podle typu podnikání.Systémy zpráv s autosalonem v hlasové schránce někdy zahrnují volající dostupné a smazat volající k dispozici.Do zprávy lze přidat pracovní doba a místa, aby volající mohli slyšet informace bez pomoci obchodního spolupracovníka.Kromě poskytování časově úsporného automatizovaného prostředků k odpovědi na volání může zahrnovat možnosti směrování.Volající mohou zadat rozšíření na konkrétní telefonní linky nebo dokonce do telefonů mimo kancelář.Při přenosu hovoru může systém hlasové schránky automaticky vypustit hovor z telefonních linek společnosti, takže další hovory mohou přijít bez problému.Voicemail Auto Attendant je někdy schopen upozornit někoho na hovor aktivací jejich pípnutí nebo zazvonění jejich mobilního telefonu.

V některých případech dokáže automatická schránka zabývat více pozdravem.To může být užitečné, pokud více než jedna osoba nebo firma používá stejný telefonní systém a funkce pozdravu.Konfiguraci může provádět poskytovatel služeb nebo uživatel telefonu.Použití automatické automatické schránky obvykle vyžaduje, aby osoba stiskla tlačítka na telefonu a směrovala své volání na správné místo.V kombinaci s dalšími funkcemi hlasové schránky, jako je předávání e -mailů, mohou volající nejen opustit svou zprávu, ale dosáhnout někoho, kdo v té době není ani v kanceláři.