Hvad er Soft Systems Methodology?

Soft Systems Methodology er en proces, der bruges til at arbejde gennem situationer, der ikke har nogen defineret procedure.Disse situationer er ofte vanskelige eller komplekse og har trin, der er stærkt påvirket af ting som mening, kultur, viden om situationen eller miljøet.Soft Systems Methodology fastlægger et sæt regler, der bruges til at definere processen og begynde at arbejde mod mål.I de fleste tilfælde er disse metoder afhængige af menneskelige systemer til at definere problemer og finde løsninger snarere end matematiske eller videnskabelige systemer.

I modsætning til hvad mange menerIkke de involverede systemer.Et blødt problem er et, der består af ikke-definerbare aspekter, som psykologi eller kulturel identitet, mens et hårdt problem bruger definerbare tal og gentagne eksperimentering.På samme måde bruger en blød tilgang bløde systemer, mens en hård tilgang bruger hårde systemer.Selv hvis problemet anvendte hårde systemer, kan en blød systemmetodologi stadig bruges som en tilgang til at løse problemet.

Den mest basale del af bløde systemmetodologi er opfattelse.Den måde, tilskuerne ser på problemet definerer den grundlæggende måde, hvorpå de nærmer sig det.Hvis to personer begge er klar til at arbejde på et projekt, definerer deres synspunkt projektet, når de arbejder på det.Dette betyder, at to personer, der ser på et problem fra forskellige synspunkter, muligvis ikke er i stand til at gennemføre noget på grund af mangel på fælles grund.

For eksempel, hvis en fabrik skulle tage ild og tilskuere var en miljøforkæmper, en virksomhedschef og en brandmand, ville de tre personer have radikalt forskellige synspunkter på handlingen.Miljøforkæmperen ville først se på den økologiske virkning af ilden gennem røg, brændende kemikalier og potentielt farligt vandafstrømning.Forretningsmanden ville tænke over det med hensyn til tabte produktion og hardwareudskiftningsomkostninger.Til sidst ville brandmanden finde den hurtigste og mest effektive måde at forhindre ilden i at sprede sig og derefter slukke den.De forskellige synspunkter fører til et problem med at finde fælles grund og derfor et stoppet projekt.

Ved at bruge en blød systemmetodologi kan problemløsere forsøge at skabe et fælles synspunkt for alle involverede.Det første skridt er at finde noget, som alle er enige om og bruger det som base.I eksemplet ovenfor ønsker alle for eksempel, at ilden slukkes.Derfra kan folk definere de trin, der er nødvendige for at flytte fra det fælles grund til det eventuelle mål.Dette vil lade hvert parti give udtryk for sin godkendelse eller problemer med planlagte trin, når de kommer op.