Skip to main content

Hvad er personaleuddannelse?

Personaleuddannelse er processen med at orientere og uddanne medarbejdere på arbejdspladsen.I mange tilfælde er denne form for uddannelse forbundet med entry-level uddannelse, der hjælper med at forberede nye medarbejdere til det arbejde, de vil udføre.På andre tidspunkter involverer personaleuddannelse fortsat eller afhjælpende uddannelsesmuligheder for langtidsansatte.I begge tilfælde udvikler personale, der er viet til opgaven med personaleadministration og -uddannelse, normalt uddannelsespolitikker og procedurer.

Arten af et erhvervsuddannelsesprogram vil variere afhængigt af virksomhedens funktion og formål.For eksempel ville et konferenceopkaldsbureau normalt have en formel uddannelsesperiode for nye ansættelser, der er bestemt til tildeling til stillinger som kundeservicerepræsentanter eller konferenceoperatører.Et tekstilfirma ville have træning, der fokuserer mere på driften af specifikke maskiner på plantegulvet.Det underliggende mål med denne type træningsindsats er at sikre, at hver medarbejder har det, han eller hun har brug for for at styre det ansvar, der er forbundet med den position, han eller hun til sidst vil besætte.

, mens hovedparten af den faktiske træning er fokuseret på detOpgaver, som hver medarbejder vil udføre, er der også generel information om virksomheden.Personaleuddannelsesprogrammer inkluderer normalt sessioner, hvor de nye medarbejdere får baggrund for virksomheden, målene og missionerklæringen i virksomheden og generelle oplysninger om relevante virksomhedspolitikker og procedurer.Oplysninger om denne type hjælper medarbejderne med på forhånd at vide, hvordan de skal håndtere næsten enhver situation, fra hvordan man ændrer tilbageholdelse af lønninger til, hvilken proces der følges for at anmode om fri.

Ikke al personaleuddannelse udføres på lejepunktet.Mange virksomheder tilbyder også efteruddannelsesmuligheder for langtidsansatte.Træningssessioner af denne type kan omfatte forhåndsorientering relateret til nye produkter eller operationelle ændringer, der vil påvirke, hvordan disse medarbejdere håndterer deres daglige opgaver.I nogle tilfælde, såsom med fortsat salgstræning, kan fokus være at introducere salgsstyrken til nye teknikker eller teknologier, der vil hjælpe dem i deres bestræbelser på at sikre mere forretning for virksomheden.

Afhjælpende uddannelse er også en almindelig form for personaleuddannelse.Uddannelse af denne type, hvis det ofte bruges i et forsøg på at redde en medarbejder, der har problemer med at overholde hans eller hendes tildelte ansvar.Ideen er at give medarbejderen enhver chance for at blive mere dygtige til udførelsen af dette ansvar og dermed beskytte den investering, som virksomheden allerede har foretaget i den enkelte.

Mens større virksomheder normalt driver deres eget personaleuddannelsesprogram, kan mindre virksomheder vælge at outsource disse funktioner.Virksomhedstræner kan designe et brugbart træningsprogram, der leveres, når og som virksomheden har brug for denne service.Træner opkræver undertiden et gebyr pr. Time, mens andre opkræver et fast gebyr for en komplet træningsperiode.