Was macht ein EMS -Dispatcher?

Ein EMS -Dispatcher (Emergency Medical Services) nimmt Anrufe von Patienten entgegen, die medizinische Unterstützung benötigen, und informiert einen Krankenwagen über den Anruf des Standorts sowie alle Informationen über den Zustand der Person.Wenn eine Person um Hilfe aufruft, nimmt der EMS -Dispatcher Informationen über den Notfall an und gibt Anweisungen für bestimmte lebensrettende Verfahren, bis Hilfe eintrifft.Er oder sie gibt auch Sanitäter Informationen auf dem Weg, damit sie bei der Ankunft angemessen vorbereitet werden können.Der Dispatcher kann auch für die Kontaktaufnahme mit den örtlichen Behörden wie der Polizei verantwortlich sein. Wenn der Notfall eine Verletzung im Zusammenhang mit einem Straftat beinhaltet.Dies ist jedoch nicht immer der Fall, da es neue Technologien gibt, die auch eine medizinische Reaktion hervorrufen können.Das erste ist die Entfernung eines Defibrillators von seinem Wohnraum an bestimmten Orten, wie z. B. einem Pflegeheim.Viele Gerichtsbarkeiten haben das Gerät an eine Telefonleitung angeschlossen, und der EMS -Dispatcher wird automatisch alarmiert, wenn es entfernt wird.Ein weiteres Beispiel ist die Verwendung von Anhängern oder Armbändern, wie z. B. Lifealert , mit einer Taste in der Mitte.Beim Drücken wird ein EMS -Dispatcher automatisch aufgerufen.

Die Mehrheit der EMS -Dispatcher muss sich einer Zertifizierung unterziehen, um ihre Arbeit effektiv auszuführen.Da sie Menschen in Bedrängnis medizinischer Rat geben müssen, müssen sie bestimmte lebensrettende Techniken und Verfahren wie die kardiopulmonale Wiederbelebung (CPR) lernen.Ein EMS -Dispatcher muss auch lernen, mit der Öffentlichkeit zu interagieren, vor allem diejenigen, die verzweifelt und oft in Panik geraten.Er oder sie muss in jeder Situation ruhig bleiben, um Ratschläge zu geben und so schnell wie möglich Unterstützung anzubieten.

In vielen Bereichen, hauptsächlich in großen Städten, kann der EMS -Dispatcher gleichzeitig mehrere Anrufe erstellen und erledigen.Durch das Routing und Reaktion auf so viele notleidende Patienten gleichzeitig sind die Stressniveaus für diesen Job oft extrem.„Burn Out“ und andere berufsbezogene Ängste werden allgemein gemeldet, sodass diejenigen mit hoher Stressschwelle am besten für dieses Karrierefeld geeignet sind.

Die endgültige Aufgabe eines EMS -Dispatcher besteht darin, alle Forderungen für Qualitätssicherungszwecke und rechtliche Gründe aufzuzeichnen.Er oder sie muss möglicherweise die Heimat des Patienten anrufen, um sicherzustellen, dass Hilfe eingetroffen ist, oder um sicherzustellen, dass die Dinge von den Sanitätern und anderen Notfallpersonal vor Ort ordnungsgemäß behandelt wurden.Dies hilft sicherzustellen