Was ist ein virtueller PBX?

Computer können uns helfen, heutzutage alle möglichen Dinge zu tun, einschließlich Telefonanrufen.Dies gilt insbesondere für Unternehmen.Ein computergestütztes Gerät, das ein Unternehmen mit der Außenwelt verbindet, wird als PBX oder private Filiale genannt.

Ein PBX macht viel mehr als die Person, die den Anruf mit der Person enthält, die den Anruf entgegennimmt.Es ist in erster Linie für ein Unternehmen eine Schalttafel.Mithilfe eines PBX können Sie alle Ihre Anrufe mit einem benutzerdefinierten Geschäftsgruß beantworten, ein Audio-Scroll-Through Ihres Mitarbeiterverzeichnisses anbieten, eine Verbindung direkt zu einer bestimmten Person oder Abteilung herstellen, Musik spielen, während das System in der Warteschleife ist und gehalten wird und gehalten wird und gehalten wird und gehalten wird und sich befindet und sich befindet, und eine bestimmte Person oder eine bestimmte Person oder eine bestimmte Abteilung anbieten, und eine bestimmte Person anbieten, während das System gehalten wird, und sich befindet und sich befindet, und eine bestimmte Person oder eine bestimmte Person anbieten, und eine bestimmte Person anbieten, während sich das System befindet und sich befindet, und die Warteschleife anbieten, und eine bestimmte Person anbieten.Nehmen Sie auch Voicemail für Mitarbeiter, die zum Zeitpunkt des Anrufs nicht im Gebäude sind.

Die meisten Unternehmen haben diese Art von Service, und die meisten Geschäftsleiter denken nie einen zweiten Gedanken.Das PBX ist ein Telefonsystem mit unterschiedlichem Computergebrauch.Die anspruchsvollsten Systeme bieten Anrufe an, die den Zugriff auf Drittanbieter umfassen.

In der Regierungszeit des Internets haben wir jetzt virtuelle PBX, die an beiden Enden des Telefonanrufs keine physische Präsenz benötigt, um die beiden Parteien zu verbinden.Alle PBX-Funktionen werden von einer Einheit von Drittanbietern, dem virtuellen PBX-Anbieter, behandelt.Weder das Geschäft noch der externe Anrufer bemerkt wirklich etwas anderes im Service.Der Unterschied ist jedoch nur allzu offensichtlich, wenn wir uns ansehen, wer den Service anbietet.Dies ist eine signifikante Änderung gegenüber der Art und Weise, wie Telefonanrufe normalerweise durch direkte Linien getätigt werden, aber es ist einer von nur zwei wesentlichen Unterschieden zwischen PBX und virtuellem PBX.Der andere Unterschied ist, wer die Dienste, einschließlich Software -Upgrades und dergleichen, anbietet.In der traditionellen PBX -Setup kauft ein Unternehmen ein Telefondienstsystem, findet Telefon -Handys über Telefonkabel an der Hauptschalttafel an und nimmt das Geschäft auf, Anrufe auf traditionelle Weise zu entgegennehmen und zu erhalten.

Virtual PBX hält die Drähte - es sei denn, das drahtlose Internet -, aber es eliminiert die Mobilteile und die Schalttafel zumindest in den Räumlichkeiten des Unternehmens.Vielmehr ist die Schalttafel das Internet und insbesondere das Unternehmen, das virtuelle PBX anbietet.Es ist dieses virtuelle PBX -Unternehmen, das für die Bereitstellung des Telefondienstes verantwortlich ist, jederzeit verfügbar bleibt, mit den neuesten Softwaretechnologie und Best Practices im Internet und so weiter Schritt hält.Im Wesentlichen ist Virtual PBX einen Drittanbieter-Telefon-Service-Hosting, der das Internet als Schalttafel verwendet.