Was ist ein Telefonautodialer?

Ein Telefonautodialer ist ein Software oder ein Gerät, mit dem automatisch Telefonnummern wählt und eine Verbindung zwischen zwei Zahlen oder zwischen einem Computer und einer Telefonnummer hergestellt wird.Diese Systeme werden für eine Vielzahl von Zwecken verwendet, möglicherweise vor allem im Telemarketing, wo die Fähigkeit, große Mengen an Zahlen gleichzeitig zu kontaktieren, kritisch ist.Zahlreiche Unternehmen bieten Foto -Autodialierungssysteme an, die von gehosteten Systemen reichen, die über einen Computer bis hin zu Hardware ausgeführt werden, die in einem Call Center verwendet werden können.ihnen.Wenn sich ein Anruf verbindet, gibt es mehrere Optionen.Der Telefon -Autodialer kann eine aufgezeichnete Nachricht oder einen Text übertragen, wenn es eine Person oder einen Nachrichtenmaschine erhält, oder der Anruf kann an einen Telefonbetreiber überrollt, der mit der Person sprechen kann, die das Telefon beantwortet.Fax -Autodialer können auch verwendet werden, um Faxe zu übertragen, wenn ein Faxton erkannt wird.In einem prädiktiven Wählsystem endet das Telefonsystem Anrufe, die nicht in einem menschlichen Kontakt enden und die menschlichen Befragten an Telefonagenten weiterleiten.Ein halbautomatischer Dialer, der aktiviert, wenn der Telemarketer eine Taste trifft.Der Dialer speichert dem Telemarketer die Wählanstrengung und ruft weiterhin Zahlen an, bis eine Person erreicht ist.Einige Telemarketer führen mehrere Anrufe gleichzeitig durch. In diesem Fall können sie den Autodialierer aktiv lassen, bis sie die maximale Anzahl von Kunden erreicht haben, die sie bewältigen können.

Zusätzlich zur Verwendung zum Telemarketing können diese Systeme auch für politische Kampagnen verwendet werden.und als Teil eines Notwarnsystems.Mit einem Telefonautodialer können Rettungsdienste alle mit einem bestimmten Bereich schnell kontaktieren, um eine aufgezeichnete Sicherheitsnachricht zu spielen oder einen Sicherheitstext zu senden.Zum Beispiel könnte an einem College unter Sperre aufgrund einer Sicherheitsbedrohung ein Autodialierungssystem verwendet werden, um gleichzeitig jede Telefonnummer im College -System zu kontaktieren, um Studenten und Mitarbeiter auf die Sperrung zu alarmieren.Reguliert, aufgrund von Verbraucherbeschwerden über Telemarketing und die Verwendung von Telefon -Autodiale -Systemen.Zum Beispiel verbieten einige Nationen speziell die Verwendung von Aufnahmen, was bedeutet, dass der Autodialer Anrufe mit einem Live -Agenten anstelle einer Aufnahme verbinden muss.Möglicherweise können Personen auch die Entfernung von Autodialierungslisten anfordern, damit sie keine unerwünschten Anrufe erhalten.