Τι είναι οι μετρήσεις μάρκετινγκ;

Οι μετρήσεις μάρκετινγκ είναι στατιστικές μετρήσεις με τις οποίες οι εταιρείες κρίνουν την αποτελεσματικότητα των ατομικών προσπαθειών μάρκετινγκ τους.Αυτές οι μετρήσεις ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο της εκστρατείας μάρκετινγκ που ξεκίνησε και οι στόχοι της εταιρείας για τη συγκεκριμένη εκστρατεία.Όσον αφορά τις οικονομικές πληροφορίες, οι μετρήσεις μάρκετινγκ επικεντρώνονται στην απόδοση των επενδύσεων των εκστρατειών, συγκρίνοντας το κόστος τους με το ποσό των επιχειρήσεων που επιστρέφουν.Άλλες μετρήσεις επικεντρώνονται στο πόσο καλά μια εκστρατεία δημιουργεί συνειδητοποίηση μιας εταιρείας και της επωνυμίας της, πόσοι νέοι πελάτες προσελκύονταν και πόσοι παλιοί πελάτες διατηρήθηκαν. Οι εταιρείες δαπανούν μεγάλα ποσά των προϋπολογισμών τους στις προσπάθειες μάρκετινγκ επειδή καταλαβαίνουν ότι μια επιχείρησηΜπορεί να είναι αποτελεσματικό μόνο εάν οι άνθρωποι γνωρίζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν.Δεδομένου ότι τόσο πολύς χρόνος και χρήματα δαπανώνται για αυτές τις εκστρατείες μάρκετινγκ, η αναποτελεσματικότητα σε αυτές τις προσπάθειες μπορεί να παραπλανήσει τις περιουσίες μιας εταιρείας.Ως αποτέλεσμα, οι εταιρείες γενικά πρέπει να δημιουργήσουν πρότυπα για να κρίνουν την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών μάρκετινγκ.Οι μετρήσεις μάρκετινγκ είναι ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτό το έργο.

Οι περισσότερες μετρήσεις μάρκετινγκ σχεδιάζονται με τους συγκεκριμένους στόχους για κάθε συγκεκριμένη εκστρατεία.Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι μια εταιρεία αυτοκινήτων επιθυμεί να ενισχύσει τις πωλήσεις 25 % σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο και να ξεκινήσει μια νέα διαφημιστική καμπάνια για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων.Στο τέλος της χρονικής περιόδου που διατίθεται για αυτήν την εκστρατεία, η εταιρεία μπορεί απλά να εξετάσει τα στοιχεία των πωλήσεων και να δει αν ο στόχος του στόχου επιτεύχθηκε.

Μια οικονομική προσέγγιση στις μετρήσεις μάρκετινγκ μπορεί να επικεντρωθεί στην απόδοση της επένδυσης μιας συγκεκριμένης εκστρατείας.Η απόδοση της επένδυσης υπολογίζεται λαμβάνοντας τα συνολικά έσοδα που προέρχονται από μια συγκεκριμένη εκστρατεία και στη συνέχεια αφαιρώντας το συνολικό κόστος εφαρμογής.Το ποσό αυτό διαιρείται στη συνέχεια με το κόστος της εκστρατείας για να πάρει ένα ποσοστό.Για παράδειγμα, μια πρωτοβουλία μάρκετινγκ που παράγει ένα καθαρό από $ 100 δολάρια (USD) σε έσοδα μετά από κοστίζοντας $ 1.000 USD για την εφαρμογή θα αποτελούσε απόδοση επένδυσης 0,10 ή 10 τοις εκατό. Υπάρχουν άλλες μετρήσεις μάρκετινγκ που μπορούν να σχεδιαστούν σεΜελετήστε την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών μάρκετινγκ.Αυτές οι μετρήσεις μπορεί να είναι ειδικές για τον τύπο της εκστρατείας που έχει τεθεί.Για παράδειγμα, μια έκρηξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητά τις απαντήσεις των πελατών μπορεί να κριθεί από τον αριθμό των απαντήσεων.Τέτοιες μετρήσεις επικεντρώνονται συχνά στην πελατειακή βάση της εν λόγω εταιρείας, τόσο από την άποψη των νέων πελατών που κέρδισαν όσο και η διατήρηση προηγούμενων πελατών.