Skip to main content

Ποιοι είναι οι κίνδυνοι outsourcing;

Πολύ μπορεί και έχει ειπωθεί για τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης.Κατά κύριο λόγο, μπορεί να σώσει μια εταιρεία πολλά χρήματα, δημιουργώντας καλύτερα κέρδη για τους μετόχους και επιτρέποντας σε μια εταιρεία να επικεντρωθεί σε μερικούς βασικούς τομείς.Υπάρχει επίσης ένα σημαντικό ποσό γραμμένο σχετικά με τους κινδύνους εξωτερικής ανάθεσης και οι εταιρείες συνιστώνται δεόντως να εξετάσουν αυτά τα προσεκτικά πριν από την κατεδάφιση των τμημάτων και επιτρέποντας σε άλλες επιχειρήσεις να αναλάβουν το έργο τους.Ορισμένοι κίνδυνοι εξωτερικής ανάθεσης που θα μπορούσαν να θεωρηθούν περιλαμβάνουν πολιτιστικά/γλωσσικά προβλήματα, κακή αλληλεπίδραση με άλλες περιοχές, ασφάλεια πληροφοριών, αρχικές επενδύσεις στη μεταφορά πληροφοριών, απώλεια ελέγχου και επίδραση της εξωτερικής ανάθεσης στην πρωτοβάθμια χώρα στην οποία η εταιρεία ασχολείται συχνά., η εξωτερική ανάθεση σημαίνει υπεράκτιη εξωτερική ανάθεση και ένα από τα ζητήματα με αυτή την πρακτική είναι ο βαθμός στον οποίο οι πολιτιστικές παρεξηγήσεις ή τα γλωσσικά προβλήματα μπορεί να επηρεάσουν την εργασία ή την υπηρεσία στους πελάτες.Ακόμη και όταν μια άλλη χώρα έχει πολλούς ομιλητές της πατρίδας της εταιρείας, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα που προκύπτουν από τις διαφορές στον πολιτισμό και αυτό θα μπορούσε να σταματήσει τη ροή εργασίας ή θα μπορούσε να δημιουργήσει μια κακή εντύπωση του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της επιχείρησης.Στην πραγματικότητα, υπάρχουν ορισμένες εταιρείες που αρχικά αναθέτουν τα πράγματα όπως οι γραμμές εξυπηρέτησης πελατών και έχουν διαπιστώσει ότι ένας από τους μεγάλους κινδύνους εξωτερικής ανάθεσης είναι η δυσαρέσκεια των καταναλωτών με αυτή την πρακτική λόγω γλωσσικών φραγμών ή πολιτιστικών ζητημάτων.Για το σκοπό αυτό, ορισμένες εταιρείες επέστρεψαν τέτοιες εργασίες στις εγγενείς χώρες και αν το αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες, το έκαναν με τους ομιλητές πιο πιθανό να κατανοήσουν τους καλούντες.μια ασταθής κυβέρνηση.Πολλές τοποθεσίες outsourcing prime δεν είναι στις πιο σταθερές κυβερνήσεις και η μεγάλη απώλεια χρημάτων θα μπορούσε να συγκεντρωθεί εάν οι πολιτικές καταστάσεις επιδεινωθούν.Οι ξαφνικές αλλαγές στους ηγέτες θα μπορούσαν να αποδείξουν επίσης ένα πρόβλημα και τα πραξικοπήματα θα μπορούσαν να τελειώσουν με την εταιρεία outsourcing να ανήκει σε έναν νέο ηγέτη της χώρας.Ένα χαμηλότερο επίπεδο συντήρησης, ιδιαίτερα στις χώρες του Τρίτου Κόσμου, μπορεί να σημαίνει απροσδόκητο κλείσιμο, όπως από φυσικές καταστροφές, που δεν μπορούν να παρακολουθήσουν άμεσα από τη δημοτική ή άλλη κυβέρνηση.Η ασφάλεια πολλών διαφορετικών τύπων πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των ιδιόκτητων γνώσεων ή πράγματα όπως τα προσωπικά στατιστικά στοιχεία και η παρακολούθηση των εργαζομένων ή των πελατών.Δεδομένου ότι η κύρια εταιρεία μπορεί να σπάνια λειτουργίες μικροδιαχείρισης στην περιοχή outsourced, ο βαθμός στον οποίο οι πληροφορίες μπορούν να διαρρεύσουν δεν είναι πάντα γνωστοί.Υπήρξαν περιπτώσεις κλοπών πραγμάτων όπως πιστωτικές κάρτες, αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης και κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας υλικό και αυτά πρέπει να δώσουν μια παύση της εταιρείας.Οι εργαζόμενοι ενδέχεται να χρειαστεί να ταξιδέψουν στην τοποθεσία που αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες για να δημιουργήσουν επιχειρήσεις, να εκπαιδεύσουν τους εργαζόμενους και άλλους.Μερικές φορές αυτή η μετάβαση είναι απρόσκοπτη, αλλά άλλες φορές χαρακτηρίζονται από πολλές προσκρούσεις στο δρόμο ή συνεχιζόμενες προκλήσεις στη λειτουργία των εξωτερικών εργασιών με αποτελεσματικό τρόπο.

Αυτή η απώλεια ελέγχου είναι ένα θέμα που απαιτεί επίσης σκέψη.Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια άλλη εταιρεία γίνεται ο de facto εκπρόσωπος της κύριας εταιρείας και μπορεί να μην έχει την ίδια ηθική και στόχους.Ο βαθμός ελέγχου που διατηρείται συχνά εξαρτάται από το αν η εταιρεία συμβαδίζει με ένα άλλο ή αν εκτελεί την εξωτερική εταιρεία.Στην τελευταία περίπτωση, αναμένεται λιγότερος έλεγχος επί των αποτελεσμάτων, αν και οι εταιρείες μπορούν πάντα να πυροδοτήσουν το παρόν outsourcer και να προσλάβουν ένα άλλο.Αυτό θα πάρει χρόνο και χρήμα. Οι εταιρείες και οι υπάλληλοί τους είναι μέλη της χώρας στην οποία εργάζονται.Ένας από τους κινδύνους εξωτερικής ανάθεσης που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ο σταδιακός αντίκτυπος αυτής της πρακτικής στον κόσμο στον οποίο κατοικούν η εταιρεία και οι εργαζόμενοι.Η εξωτερική ανάθεση συνέβαλε στη σημαντική απώλεια θέσης εργασίας iσε ορισμένα πεδία, και αυτό δημιουργεί προβλήματα με πολλούς τρόπους.Μπορεί να κρατήσει μια εξειδικευμένη ομάδα εργαζομένων εκτός εργασίας, τελικά μειώνοντας αυτή την ομάδα δεξιοτήτων στο σημείο όπου μπορεί να είναι δύσκολο να μην αναθέσουμε σε τρίτους.Η υψηλότερη ανεργία μπορεί επίσης να ανιχνευθεί σε μεγαλύτερη δημόσια ανάγκη και αυτό θα μπορούσε να αυξήσει τους φόρους σε άτομα και εταιρείες, ειδικά εκείνους που έχουν εν μέρει δημιουργήσει την ανάγκη. "Είναι απίθανο οι εταιρείες να θεωρούν εξωτερικούς κινδύνους ως λόγους για να αποφύγουν.Όπως αναφέρθηκε, πολλές βιομηχανίες τώρα συνήθως ασκούν αυτό σε κάποιο βαθμό, επειδή βρίσκουν ότι εξοικονομεί χρήματα.Ωστόσο, είναι σημαντικό να επισημάνουμε ότι δεν είναι πάντα εύκολο ή επιτυχημένο, και η εξοικονόμηση χρημάτων μπορεί τελικά να καταλήξει να κοστίζει περισσότερα χρήματα σε φόρους.