Τι είναι ο έλεγχος πωλήσεων;

Ο έλεγχος πωλήσεων είναι μια ανασκόπηση της διαδικασίας πωλήσεων μιας εταιρείας, από τη χρήση συγκεκριμένων τύπων λογισμικού, στο προσωπικό, σε στρατηγικές διαχείρισης.Αυτός ο τύπος ελέγχου είναι διαφορετικός από έναν οικονομικό έλεγχο στον οποίο μια εταιρεία αξιολογεί τα λειτουργικά του έξοδα έναντι των εσόδων από τις πωλήσεις τους.Ο έλεγχος πωλήσεων αξιολογεί την αποτελεσματικότητα κάθε πτυχής της διαδικασίας πωλήσεων και βοηθά τις εταιρείες να καθορίσουν εάν οι μέθοδοι τους είναι οικονομικά αποδοτικές και ευεργετικές για τη δημιουργία εσόδων.Ορισμένες επιχειρήσεις επιλέγουν να εκτελούν την ίδια αυτή τη διαδικασία, συχνά με τη βοήθεια εξειδικευμένου λογισμικού ελέγχου και άλλοι προτιμούν να έχουν εξωτερικό σύμβουλο αντικειμενικά την αξιολόγηση. Οι ελεγκτές πωλήσεων μπορούν να ξεκινήσουν αναλύοντας την ατμόσφαιρα στην οποία εργάζεται μια εταιρεία, και οι δύο εξωτερικάκαι εσωτερικά.Το εξωτερικό περιβάλλον αναφέρεται στο μέγεθος της αγοράς στο οποίο μια εταιρεία εμπορεύεται το προϊόν τους, τη ζήτηση της αγοράς για αυτό το προϊόν και τις τάσεις ανάπτυξης στην περιοχή αυτή.Το εσωτερικό περιβάλλον αναφέρεται στον πολιτισμό της ίδιας της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των τρόπων με τους οποίους η ομάδα πωλήσεων αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και τη φύση των σχέσεών τους με τους διαχειριστές τους.Αυτό συνήθως παρέχει μια βάση για τον ελεγκτή πωλήσεων να αξιολογήσει την απόδοση των πωλήσεων που επιθυμεί μια εταιρεία έναντι αυτού που επιτυγχάνουν πραγματικά.-Το στόχοι.Ο έλεγχος μπορεί να αξιολογήσει τον τρόπο με τον οποίο η διαχείριση αποτελεσματικών μεταδίδει τους στόχους πωλήσεών της στην ομάδα πωλήσεων, για παράδειγμα.Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να αναλύσει εάν οι στρατηγικές πωλήσεων που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου του ελέγχου αντικατοπτρίζουν αυτούς τους στόχους.Αυτές οι στρατηγικές μπορεί να περιλαμβάνουν τον καθορισμό αριθμητικών στόχων για τις ομάδες πωλήσεων, προσφέροντας ανταμοιβές με τη μορφή διαγωνισμών και προμηθειών για την ενθάρρυνση της ομάδας να επιτύχει αυτούς τους στόχους και την παρακολούθηση της επίτευξης αυτών των στόχων εγκαίρως.Μπορεί επίσης να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη διαδικασία πωλήσεων, καθώς σχετίζεται με τη δομή διαφόρων τμημάτων που συνεργάζονται για να βοηθήσουν την ομάδα πωλήσεων.Μια εταιρεία μπορεί να ζητήσει από τον ελεγκτή τους να αναθεωρήσει την εσωτερική λειτουργία του προσωπικού υποστήριξής τους, όπως τα τμήματα λογιστικής ή χρέωσης και τμήματα μάρκετινγκ.Ο ελεγκτής πωλήσεων μπορεί να επιδιώξει να μάθει πώς τα τμήματα αυτά συνεργάζονται με το τμήμα πωλήσεων και εάν επικοινωνούν αποτελεσματικά μεταξύ τους όσον αφορά τις διεπιφανειακές ανάγκες.Ορισμένοι έλεγχοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την πτυχή της διαδικασίας για να βοηθήσουν μια εταιρεία να αξιολογήσει μελλοντικά και δυνητικούς εργαζόμενους, κατασκευάζοντας οδηγίες πρόσληψης για να επιτρέψει στην εταιρεία να προσλάβει προσωπικότητες που ταιριάζουν καλά στη συγκεκριμένη δομή πωλήσεων και την εταιρική κουλτούρα.

στο τέλος ενός ελέγχου πωλήσεων, μια εταιρεία συνήθως λαμβάνει μια έκθεση που οριοθετεί τα δυνατά και αδυναμίες τους και τους προτεινόμενους τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαν να βελτιώσουν τις συνολικές τακτικές πωλήσεων.Ο γενικός στόχος ενός ελέγχου πωλήσεων είναι η βελτίωση της συνολικής απόδοσης των πωλήσεων όσον αφορά τις προσδοκίες διαχείρισης και την αύξηση της προβλεψιμότητας των αποτελεσμάτων.Τα επαναλαμβανόμενα, προβλέψιμα αποτελέσματα όσον αφορά την παραγωγικότητα των πωλήσεων συνήθως εγγυώνται ότι η διαδικασία πωλήσεων λειτουργεί με υψηλό βαθμό αξιοπιστίας και αποτελεσματικότητας.