Τι είναι η επιχειρηματική έρευνα;

Γενικά, η έρευνα των επιχειρήσεων αναφέρεται σε οποιοδήποτε είδος έρευνας που γίνεται κατά την εκκίνηση ή την εκτέλεση οποιουδήποτε είδους επιχείρησης.Για παράδειγμα, η εκκίνηση οποιουδήποτε τύπου επιχείρησης απαιτεί έρευνα στον πελάτη -στόχο και στον ανταγωνισμό για να δημιουργήσει ένα επιχειρηματικό σχέδιο.Η διεξαγωγή έρευνας αγοράς στις υπάρχουσες επιχειρήσεις είναι χρήσιμη σε επαφή με τη ζήτηση των καταναλωτών.Η έρευνα των μικρών επιχειρήσεων ξεκινά με την έρευνα μιας ιδέας και ένα όνομα και συνεχίζει με την έρευνα που βασίζεται στη ζήτηση των πελατών και σε άλλες επιχειρήσεις που προσφέρουν παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες.Όλες οι επιχειρηματικές έρευνες γίνονται για να μάθουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να κάνουν την εταιρεία πιο επιτυχημένη.

Οι μέθοδοι έρευνας επιχειρηματικής έρευνας ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας και τον τύπο των απαιτούμενων πληροφοριών.Για παράδειγμα, η έρευνα πελατών μπορεί να περιλαμβάνει την εύρεση τόσο των συναισθημάτων του πελάτη όσο και των εμπειριών ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την ικανοποίηση της ικανοποίησης των πελατών μπορεί να είναι ερωτηματολόγια, συνεντεύξεις ή σεμινάρια.Η έρευνα των δημόσιων δεδομένων μπορεί να παρέχει στις επιχειρήσεις στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις οικονομικές και εκπαιδευτικές πληροφορίες όσον αφορά τη δημογραφική χρήση των πελατών και τη χρήση προϊόντων, όπως οι ώρες τηλεόρασης που προβάλλονται την εβδομάδα από ανθρώπους σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή.Οι επιχειρηματικές έρευνες που χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς είναι συνηθισμένες επειδή τα δολάρια μάρκετινγκ πρέπει να δαπανηθούν προσεκτικά για την αύξηση των πωλήσεων και την αναγνώριση της μάρκας από τις διαφημίσεις.Οι επιχειρηματίες δεν είναι πιθανό να επενδύσουν σε μια εταιρεία ή έναν οργανισμό χωρίς επαρκή έρευνα και στατιστικά στοιχεία για να τους δείξουν ότι η επένδυσή τους είναι πιθανό να αποδώσει.Οι μεγάλες ή μικρές επιχειρηματικές έρευνες μπορούν επίσης να βοηθήσουν μια εταιρεία να αναλύσει τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες της, μαθαίνοντας αυτό που αναζητούν οι πελάτες από την άποψη των προϊόντων ή των υπηρεσιών που προσφέρει η επιχείρηση.Στη συνέχεια, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες της επιχειρηματικής έρευνας για να προσαρμοστεί για να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες, να κερδίσει τον ανταγωνισμό και να έχει περισσότερες πιθανότητες να παραμείνει στην επιχείρηση.

Οι περισσότερες βιομηχανίες διαθέτουν εμπορικά περιοδικά που περιλαμβάνουν ερευνητικές εκθέσεις και στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο είδος επιχείρησης.Οι διεθνείς πληροφορίες είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τις επιχειρήσεις που έχουν δεσμούς με άλλες χώρες και πρέπει να κατανοήσουν περισσότερα για τους πολιτισμούς και τα δημογραφικά στοιχεία άλλων εθνών.Για παράδειγμα, η διεθνής επιχειρηματική έρευνα είναι μια δημοσίευση του Καναδικού Κέντρου Επιστήμης και Εκπαίδευσης και περιλαμβάνει επιχειρηματικά δοκίμια και ακαδημαϊκά συντακτικά από επιχειρηματίες από διάφορα μέρη του κόσμου όπως η Αυστραλία, η Ινδία και η Μαλαισία.