Skip to main content

Nghiên cứu kinh doanh là gì?

Nói chung, nghiên cứu kinh doanh đề cập đến bất kỳ loại nghiên cứu nào được thực hiện khi bắt đầu hoặc điều hành bất kỳ loại hình kinh doanh nào.Ví dụ, bắt đầu bất kỳ loại hình kinh doanh nào đòi hỏi nghiên cứu về khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh để tạo ra một kế hoạch kinh doanh.Tiến hành nghiên cứu thị trường kinh doanh trong các doanh nghiệp hiện tại là hữu ích trong việc giữ liên lạc với nhu cầu của người tiêu dùng.Nghiên cứu kinh doanh nhỏ bắt đầu bằng việc nghiên cứu một ý tưởng và một cái tên và tiếp tục với nghiên cứu dựa trên nhu cầu của khách hàng và các doanh nghiệp khác cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.Tất cả các nghiên cứu kinh doanh được thực hiện để tìm hiểu thông tin có thể làm cho công ty thành công hơn. Các phương pháp nghiên cứu kinh doanh khác nhau tùy thuộc vào quy mô của công ty và loại thông tin cần thiết.Chẳng hạn, nghiên cứu của khách hàng có thể liên quan đến việc tìm hiểu cả cảm xúc và trải nghiệm của khách hàng bằng cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.Các phương pháp được sử dụng để đánh giá sự hài lòng của khách hàng có thể là bảng câu hỏi, phỏng vấn hoặc hội thảo.Nghiên cứu dữ liệu công cộng có thể cung cấp cho doanh nghiệp số liệu thống kê về thông tin tài chính và giáo dục liên quan đến nhân khẩu học và sử dụng sản phẩm của khách hàng, chẳng hạn như giờ truyền hình được xem mỗi tuần bởi những người trong một khu vực địa lý nhất định.Nghiên cứu kinh doanh được sử dụng cho mục đích quảng cáo là phổ biến vì đô la tiếp thị phải được chi tiêu cẩn thận để tăng doanh số và công nhận thương hiệu từ quảng cáo.

Khác với nghiên cứu thị trường và nghiên cứu quảng cáo, nghiên cứu được thực hiện để cung cấp thông tin cho các nhà đầu tư.Những người kinh doanh không có khả năng đầu tư vào một công ty hoặc tổ chức mà không có nghiên cứu và thống kê đầy đủ để cho họ thấy rằng khoản đầu tư của họ có khả năng được đền đáp.Nghiên cứu kinh doanh lớn hoặc nhỏ cũng có thể giúp một công ty phân tích điểm mạnh và điểm yếu của mình bằng cách tìm hiểu những gì khách hàng đang tìm kiếm về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.Sau đó, một công ty có thể sử dụng thông tin nghiên cứu kinh doanh để tự điều chỉnh để phục vụ khách hàng tốt hơn, đạt được đối thủ và có cơ hội tốt hơn để ở lại kinh doanh.Hầu hết các ngành công nghiệp đều có các tạp chí thương mại bao gồm các báo cáo nghiên cứu và số liệu thống kê liên quan đến một loại hình kinh doanh nhất định.Thông tin quốc tế đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp có mối quan hệ với các quốc gia khác và cần hiểu thêm về các nền văn hóa và nhân khẩu học của các quốc gia khác.Ví dụ, nghiên cứu kinh doanh quốc tế là một ấn phẩm của Trung tâm Khoa học và Giáo dục Canada và bao gồm các bài tiểu luận kinh doanh và các bài xã luận học thuật từ các doanh nhân từ các nơi khác nhau trên thế giới như Úc, Ấn Độ và Malaysia.