Τι είναι η αντίληψη της αγοράς;

Η αντίληψη της αγοράς είναι η ανταπόκριση των καταναλωτών στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μιας εταιρείας.Μια εταιρεία με θετική αντίληψη μπορεί να θεωρηθεί ότι προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες με καλή αξία και να είναι μια αγορά ήχου για τους επενδυτές.Οι αρνητικές εντυπώσεις δείχνουν ότι οι καταναλωτές και οι επενδυτές δεν βλέπουν ευνοϊκά μια επιχείρηση.Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια ποικιλία εργαλείων για να διερευνήσουν την ανταπόκριση των καταναλωτών και να αναπτύξουν σχέδια για τη βελτίωση της θέσης τους σε μια δεδομένη αγορά.

Οι εντυπώσεις των καταναλωτών των επιχειρήσεων διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην επιτυχία τους.Μια εταιρεία με προϊόντα και υπηρεσίες που θεωρούνται ανώτερη ποιότητα και αξία μπορεί να κερδίσει υψηλότερο μερίδιο αγοράς και μπορεί να προσελκύσει ενδιαφέρον για νέες προσπάθειες καθώς επεκτείνεται.Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν οι αγορές, οι άνθρωποι που πιστεύεται ότι έχουν μια εσωτερική διαδρομή στις πληροφορίες, έχουν μια θετική αντίληψη μιας εταιρείας.Οι πρώτοι υιοθετητές στον κλάδο της τεχνολογίας, για παράδειγμα, μπορούν να καθορίσουν εάν ένα νέο προϊόν αλιεύει ή αγνοείται από τους καταναλωτές. Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία όπως έρευνες για να μετρήσουν την αντίληψη της αγοράς.Μπορούν να ζητήσουν από τους ερωτηθέντες να συζητήσουν τις εντυπώσεις τους για προϊόντα και υπηρεσίες και να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το πού θα μπορούσαν να βελτιωθούν.Μια άλλη σκέψη μπορεί να είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία γίνεται αντιληπτή σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό.Στην ιδανική περίπτωση, οι απαντήσεις θα πρέπει να συλλέγονται όχι μόνο από τους τρέχοντες και τους προηγούμενους πελάτες, αλλά και τα μέλη του ευρύτερου κοινού.Οι άνθρωποι που δεν είναι εξοικειωμένοι με μια εταιρεία μπορούν να παρέχουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με την αντίληψη της αγοράς, καθώς επιτρέπουν στις εταιρείες να γνωρίζουν τι κυκλοφορεί μέσω από στόμα σε στόμα.

Η διαφήμιση είναι ένα από τα βασικά εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τη διαμόρφωση της αντίληψης της αγοράς.Οι εταιρείες που αναπτύσσουν διαφημιστικές καμπάνιες μπορούν να ανταποκριθούν για να συζητήσουν τους στόχους και το είδος της εικόνας που θέλουν να προβάλλουν για να δημιουργήσουν διαφημίσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους.Μια δικηγορική εταιρεία, για παράδειγμα, μπορεί να μην θέλει να τρέξει επιπόλαιες, ιδιόμορφες διαφημίσεις όπως αυτές που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν καλά για έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, επειδή θέλει να προβάλει μια αξιόπιστη και καθιερωμένη εικόνα.Οι σύμβουλοι μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να προσαρμόσουν τις διαφημιστικές εκστρατείες και να εκτελούν διαφημίσεις στις δοκιμαστικές αγορές για να δουν πώς ανταποκρίνονται οι άνθρωποι. "Εάν τα αποτελέσματα υποδηλώνουν ότι μια εταιρεία έχει σημαντικό αρνητικό πρόβλημα εικόνας, μπορεί να χρειαστεί να λάβει διάφορα μέτρα.Τα απλά μέσα για την αντιμετώπιση της κακής αντίληψης της αγοράς μπορούν να περιλαμβάνουν την αλλαγή των διαφημιστικών στρατηγικών και τη συμμετοχή σε κοινότητες μέσω υποτροφιών, επιχορηγήσεων και άλλων προβολών.Οι εταιρείες θα μπορούσαν επίσης να επανασχεδιάσουν προϊόντα και υπηρεσίες για να ανταποκριθούν στους καταναλωτές.Πιο δραματικά, οι εταιρείες θα μπορούσαν να αποφασίσουν να επαναπροσδιορίσουν τον εαυτό τους, γεγονός που μπορεί να περιλαμβάνει την επιλογή νέων ονομάτων για να ξεκινήσει φρέσκα χωρίς τις αποσκευές που σχετίζονται με μια παλιά εικόνα.