Τι είναι το ROI των κοινωνικών μέσων;

Το ROI των κοινωνικών μέσων, η οποία αντιπροσωπεύει την απόδοση των επενδύσεων, μετρά το ποσό των προσπαθειών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης που επιστρέφουν στην εταιρεία ή τον οργανισμό.Η μέτρηση της απόδοσης των επενδύσεων στο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων τείνει να είναι πιο δύσκολη από ό, τι κατά τη μέτρηση της ROI για πιο παραδοσιακές μεθόδους μάρκετινγκ.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα κοινωνικά μέσα τείνουν να είναι λιγότερο συναλλακτικά. "Ως εξελίξεις της τεχνολογίας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ωστόσο, γίνεται ευκολότερο για τις εταιρείες και τους οργανισμούς να μετρήσουν την απόδοση επένδυσης κοινωνικών μέσων.Για παράδειγμα, όταν το δίκτυο κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Facebook reg;Επιτρεπόταν στους χρήστες να ανοίξουν ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου από τη σελίδα προφίλ ή ανεμιστήρα, δημιούργησε μια κατάσταση όπου η μέτρηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης έγινε πιο συναλλακτική και ευκολότερη στη μέτρηση.

Οι εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας καθιστούν επίσης πιο δυνατή τη μέτρηση της επένδυσης των κοινωνικών μέσων.Οι εφαρμογές για κινητά που επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν check-in σε συγκεκριμένες τοποθεσίες και να εξαργυρώνουν τα ψηφιακά κουπόνια στη διαδικασία καθιστούν ευκολότερη τη μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης.

Άλλοι εμπειρογνώμονες των κοινωνικών μέσων υποστηρίζουν ότι η ROI των κοινωνικών μέσων δεν αφορά μόνο τη δημιουργία συναλλαγών.Αυτοί οι εμπειρογνώμονες υποστηρίζουν ότι η ROI των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης συνεπάγεται επίσης το επίπεδο δέσμευσης προοπτικών, πελατών και οπαδών.Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα άλλο σημείο επαφής που έχουν οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί με τις προοπτικές και τους πελάτες, επομένως είναι επίσης μια ευκαιρία να συμμετάσχουν.

Άλλες επιλογές μέτρησης προέρχονται από τις παραπομπές ή τις προσπάθειες διαφήμισης από στόμα σε στόμα χρησιμοποιώντας τα κοινωνικά μέσα.Μια επιχείρηση ή ένας οργανισμός μπορεί να μετρήσει, για παράδειγμα, πόσοι συμπαθεί που λαμβάνει στο Facebook Reg.σελίδα.Μια άλλη μέτρηση των κοινωνικών μέσων περιλαμβάνει πόσους νέους πελάτες προσγειώνεται όταν ένας υπάρχων πελάτης ή δικηγόρος χρησιμοποιεί εργαλεία κοινωνικών μέσων για να διαδώσει τη λέξη για μια πώληση, νέο προϊόν ή άλλες πληροφορίες για την εταιρεία.συμφωνία, αλλά απαιτεί έναν ορισμένο αριθμό αγοραστών για να ενεργοποιήσουν τη συμφωνία.Αυτές οι πλατφόρμες ομαδικής αγοράς συχνά παρέχουν κίνητρα σε όσους θέλουν τη συμφωνία να διαδώσουν τη λέξη σε άλλους ανθρώπους που γνωρίζουν μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης τους.Αυτές οι πλατφόρμες παρέχουν εργαλεία κοινωνικών μέσων για να βοηθήσουν τους χρήστες να διαδώσουν τη λέξη και ακόμη και να δώσουν τη συμφωνία στον δικηγόρο δωρεάν εάν το διαβιβάζουν στα κοινωνικά τους δίκτυα και τουλάχιστον τρία άτομα που μοιράστηκαν με την OPT για τη συμφωνία επίσης.

Social MediaΤο ROI είναι ένας υπολογισμός του κέρδους από μια προσπάθεια μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.Η μέτρηση της επένδυσης από τα κοινωνικά μέσα υπερβαίνει τα γεγονότα και τα στοιχεία και είναι περισσότερο σε μια άυλη μέτρηση, όπως η ακόλουθη και η δέσμευση στα δίκτυα κοινωνικών μέσων.