Τι είναι η ικανοποίηση στο χώρο εργασίας;

Η ικανοποίηση στο χώρο εργασίας αναφέρεται σε έναν υπάλληλο να είναι ευχαριστημένος με το περιβάλλον εργασίας του.Πολλοί εμπειρογνώμονες των επιχειρήσεων θεωρούν ότι είναι σημαντικό για τις εταιρείες να προωθούν την ικανοποίηση των εργαζομένων, επειδή όλα τα μέρη μπορούν να επωφεληθούν στο τέλος.Μερικές μελέτες έχουν δείξει μια συσχέτιση μεταξύ της ικανοποίησης στο χώρο εργασίας και των θετικών αποτελεσμάτων για τις επιχειρήσεις, όπως η διατήρηση του προσωπικού και τα αυξημένα κέρδη.Υπάρχουν διάφορες καταστάσεις που μπορούν να οδηγήσουν σε δυσαρέσκεια στο χώρο εργασίας.Εάν τα θέματα αυτά αντιμετωπίζονται με αποτελεσματικό τρόπο, ωστόσο, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να αισθάνονται περισσότερο ικανοποιημένοι με τις δουλειές τους.

Η ικανοποίηση στο χώρο εργασίας μετράται συχνά χρησιμοποιώντας έρευνες ή συνεντεύξεις των εργαζομένων.Συχνά, η επιχείρηση προσλαμβάνει έναν εξωτερικό σύμβουλο για τη διεξαγωγή αυτών των αξιολογήσεων.Αυτοί οι σύμβουλοι έχουν συνήθως ένα υπόβαθρο ανθρώπινου δυναμικού και μπορούν να συνεργαστούν με τους διαχειριστές για να ερμηνεύσουν τα αποτελέσματα.Μόλις εντοπιστούν ζητήματα στο χώρο εργασίας, ενδέχεται να πραγματοποιηθούν πρόσθετες συναντήσεις ή κατάρτιση προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι ανησυχίες του προσωπικού.

Η ασφάλεια των εργαζομένων είναι μόνο ένα παράδειγμα ενός σημαντικού προβλήματος στο χώρο εργασίας.Οι παραβιάσεις των πολιτικών ασφαλείας θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε απώλειες στην εταιρεία μέσω τραυματισμών στην εργασία.Όχι μόνο η επιχείρηση θα μπορούσε να χάσει την παραγωγή του τραυματισμένου εργαζομένου, αλλά αντιμετωπίζει επίσης τη δυνατότητα περαιτέρω ζημιών μέσω αγωγών ή άλλων ποινικών ενεργειών.Και οι δύο αυτοί τύποι ζημιών μπορούν να επηρεάσουν την παραγωγικότητα και τα έσοδα μιας εταιρείας.Στις Η.Π.Α. και τον Καναδά, για παράδειγμα, πολλές επιχειρήσεις πρέπει να συμμορφώνονται με τα πρότυπα που καθορίζονται από τους επαγγελματικούς οργανισμούς υγείας και ασφάλειας.Ένας τρόπος για να ενθαρρυνθεί η ασφάλεια στο χώρο εργασίας είναι να διεξάγετε τακτικές εκπαιδεύσεις για όλα τα μέλη του προσωπικού.Η διάκριση μπορεί να συμβεί σε πολλές μορφές και σε οποιοδήποτε στάδιο της καριέρας κάποιου.Η παρενόχληση, όπως και οι διακρίσεις, συνήθως αναγκάζει τους υπαλλήλους να αισθάνονται εκφοβισμένοι ή άβολα.Οι περισσότεροι οργανισμοί υποχρεούνται να διαθέτουν πολιτικές που απαγορεύουν την παρενόχληση ή τη συμπεριφορά που εισάγει διακρίσεις.Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις μπορούν ακόμα να υποφέρουν από αυτά τα προβλήματα, δημιουργώντας αυτό που αναφέρεται ως εχθρικός χώρος εργασίας

για τους υπαλλήλους.

Άλλες κοινές αιτίες του στρες στο χώρο εργασίας μπορεί να περιλαμβάνουν κουτσομπολιά και γενική εχθρότητα.Εάν οι άνθρωποι αισθάνονται απειλημένοι ή δυσαρεστημένοι στη δουλειά, ενδέχεται να είναι λιγότερο πιθανό να είναι θετικοί, πιστοί υπάλληλοι.Μπορεί να είναι μια ιδιαίτερα δύσκολη κατάσταση εάν η εχθρότητα είναι μεταξύ ενός υπαλλήλου και του επόπτη του.Για παράδειγμα, η αίσθηση μιας κοινής αποστολής ή οράματος για τον οργανισμό θα μπορούσε να οδηγήσει σε βελτιωμένο ηθικό και παραγωγικότητα των εργαζομένων.Μια άλλη πρόταση είναι να ενθαρρυνθεί η σαφής επικοινωνία μεταξύ των μελών του προσωπικού σχετικά με τις προσδοκίες απόδοσης και την παροχή ανατροφοδότησης όταν είναι απαραίτητο.Επιπλέον, οι περισσότεροι υπάλληλοι το εκτιμούν όταν οι επόπτες τους αντιμετωπίζουν έγκαιρα τις καταγγελίες τους και αναζητούν πραγματικά χρήσιμες λύσεις.Οι αυξήσεις των αμοιβών και τα μπόνους μετρητών αποτελούν παραδείγματα απτών ανταμοιβών για καλή δουλειά.Τα μέλη του προσωπικού ενδέχεται επίσης να θέλουν να επωφεληθούν από τις ευκαιρίες για κατάρτιση και πρόοδο στους τομείς τους.Άλλα κίνητρα, όπως τα προγράμματα ευεξίας και τα ευέλικτα προγράμματα εργασίας, μπορούν επίσης να επηρεάσουν θετικά την ικανοποίηση στο χώρο εργασίας.