Τι κάνει ένας εμπορικός διευθυντής;

Οι εμπορικοί διευθυντές είναι επαγγελματίες υψηλού επιπέδου υπεύθυνοι για την επίβλεψη πολλών διαφορετικών πτυχών μιας μεγάλης εταιρείας.Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το είδος επαγγελματικής συμμετοχής συμμετέχει στη διαχείριση του κινδύνου, στην επίβλεψη της απόδοσης των εργαζομένων, στη διαπραγμάτευση των συμβάσεων και στον προγραμματισμό μεμονωμένων έργων.Οι εμπορικοί διευθυντές τείνουν να είναι άτομα που είχαν χρόνια από χρόνια εμπειρίας σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία και έχουν επιδείξει επάρκεια σε διάφορες δεξιότητες.Ένα άτομο που γίνεται εμπορικός διευθυντής έχει συχνά εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ηγεσίας.

Ο οικονομικός σχεδιασμός συχνά αποτελεί πρωταρχική λειτουργία των εμπορικών διαχειριστών.Ένας εμπορικός διευθυντής μπορεί να συναντηθεί με οικονομικούς διαχειριστές και διαχειριστικούς λογιστές για να καθορίσει προϋπολογισμούς και να αναπτύξει οικονομικά σχέδια.Αυτός ή αυτή μπορεί να κοινοποιήσει τις ανάγκες της εταιρείας σε οικονομικούς στρατηγικούς και ερευνητές αγοράς.Με τη σειρά τους, συγκεντρώνουν τα απαραίτητα δεδομένα και εκτελούν ανάλυση.

Η διαπραγμάτευση της σύμβασης είναι μια άλλη σημαντική λειτουργία ενός εμπορικού διευθυντή.Αυτός ή αυτή παρακολουθεί τις συμβάσεις για προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών και διασφαλίζει ότι ακολουθούνται όλοι οι όροι των συμβάσεων.Όταν ένας εμπορικός διευθυντής είναι δυσαρεστημένος με τις υπηρεσίες, μπορεί να επικοινωνήσει προβλήματα με τους διαχειριστές από εταιρείες προμηθευτών και να καταλήξει σε συμφωνίες που είναι επωφελείς και για τα δύο μέρη.

Ο εμπορικός διευθυντής πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τις αγορές που σχετίζονται με τα συμφέροντα της εταιρείας του.Αυτό το είδος επαγγελματικού συχνά βρίσκεται σε πολυεθνικές εταιρείες που έχουν επιχειρηματικά συμφέροντα σε διάφορες χώρες.Οι εμπορικοί διαχειριστές χρησιμοποιούν την ανάλυση της αγοράς για να καθορίσουν τον καλύτερο τρόπο πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών μιας εταιρείας σε νέες αγορές και σε αγορές όπου μια εταιρεία διαθέτει ήδη μια καθιερωμένη πελατειακή βάση.

Η διαχείριση κινδύνου είναι επίσης μια κοινή λειτουργία ενός εμπορικού διαχειριστή.Κατά τη δημιουργία οικονομικών ή στρατηγικών μάρκετινγκ, προσπαθεί να δημιουργήσει τα υψηλότερα κέρδη, ενώ παράλληλα εκθέτει μια εταιρεία στον πιο ελάχιστο βαθμό κινδύνου.Στις περισσότερες περιπτώσεις, παρουσιάζει ευρήματα σε στελέχη που λαμβάνουν τις τελικές αποφάσεις σχετικά με τις ενέργειες μιας εταιρείας.Οι εμπορικοί διευθυντές συμμετέχουν στη διαχείριση των εργαζομένων.Συμμετέχουν στην πρόσληψη ατόμων σε θέσεις υψηλότερου επιπέδου.Ενώ οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να είναι υπεύθυνοι για την πλήρωση θέσεων εισόδου, οι εμπορικοί διευθυντές αναζητούν άτομα που μπορούν να γεμίσουν ρόλους όπως ο οικονομικός στρατηγός και ο διευθυντής έργου.Οι εμπορικοί διευθυντές ενδέχεται επίσης να είναι υπεύθυνοι για την προώθηση των υποσχόμενων υπαλλήλων.Η κατάρτιση είναι μια άλλη κοινή λειτουργία των εμπορικών διαχειριστών.

Ένας εμπορικός διευθυντής διαθέτει συνήθως ένα προσωπικό υποστήριξης στο οποίο μετράει για να εκτελεί βασικά καθήκοντα επικοινωνίας.Για παράδειγμα, τα μέλη του προσωπικού ενδέχεται να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους συναδέλφους και να λαμβάνουν τηλεφωνικές κλήσεις από πελάτες.Το προσωπικό μπορεί επίσης να προετοιμάσει έγγραφα ότι ένας διαχειριστής πρέπει να λαμβάνει τεκμηριωμένες αποφάσεις.