Skip to main content

Τι κάνει ένας αποστολέας πυρκαγιάς;

Ένας αποστολέας πυρκαγιάς λαμβάνει κλήσεις από πολίτες που αναφέρουν πυρκαγιές και ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και τους παρέχει την κατάλληλη βοήθεια.Μπορεί επίσης να ανταποκριθεί σε συναγερμούς πυρκαγιάς που προειδοποιούν αυτόματα την πυροσβεστική υπηρεσία όταν ενεργοποιούνται.Συνήθως έρχεται σε επαφή με το διαθέσιμο προσωπικό πυρκαγιάς και έκτακτης ανάγκης μέσω ραδιοφώνου, κινητού τηλεφώνου ή υπολογιστή για να τους ειδοποιήσει για προβλήματα και την τοποθεσία τους.Εάν απαιτείται προσωπικό έκτακτης ανάγκης από άλλους οργανισμούς, ο αποστολέας αναμένεται κανονικά να τους προειδοποιήσει. "Όταν ένας αποστολέας πυρκαγιάς λαμβάνει μια κλήση κινδύνου, η πρώτη του ευθύνη είναι συνήθως να αξιολογήσει τον επείγοντα χαρακτήρα της κατάστασης.Εάν η κλήση μπορεί να αντιμετωπιστεί με λεκτική επικοινωνία, αναμένεται γενικά να μιλήσει στον καλούντα μέσω των απαραίτητων βημάτων για την ανακούφιση του προβλήματος.Αυτό μπορεί να συμβαίνει εάν η πυρκαγιά περιέχεται σε εξωτερικούς χώρους σε ένα λάκκο μπάρμπεκιου ή η ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης δεν είναι απειλητική για τη ζωή.

Σε περίπτωση που η κρίση απαιτεί τη βοήθεια επαγγελματιών έκτακτης ανάγκης, ο αποστολέας πυρκαγιάς απαιτείται συνήθως για την αποστολή του κατάλληλου προσωπικού στη σκηνή.Αφού αποστείλει την κλήση, συνήθως παραμένει στην τηλεφωνική γραμμή για να ηρεμήσει τον καλούντα.Μπορεί να παρέχει ιατρικές ή πρώτες βοήθειες καθοδήγηση, πληροφορίες για το πώς να παραμείνουν ασφαλείς μέχρι να φτάσουν ή να συμβουλεύσουν τον καλούντα για να βεβαιωθείτε ότι άλλοι στην περιοχή είναι ασφαλείς.Εκτός από την προσεκτική ακρόαση των γεγονότων που παρέχονται από τους καλούντες, απαιτείται συνήθως για την παρακολούθηση των θέσεων των μονάδων απόκρισης έκτακτης ανάγκης μέσω μηχανογραφικών οθονών παρακολούθησης.Εάν οι τοπικές μονάδες δεν είναι διαθέσιμες ή οι μονάδες από γειτονικές περιοχές απαιτούνται με βάση το πεδίο εφαρμογής της έκτακτης ανάγκης, αναμένεται γενικά να επικοινωνήσει με όλες τις μονάδες με αποτελεσματικό τρόπο.Γνωρίζοντας πώς να προειδοποιήσετε γρήγορα άλλους οργανισμούς, όπως η πολιτική άμυνα και τα δημόσια έργα, απαιτείται γενικά από έναν αποστολέα πυρκαγιάς σε περίπτωση που η έκτακτη ανάγκη αποτελεί απειλή για το ευρύ κοινό.

Αυτή η δουλειά συνήθως απαιτεί σχολαστική συντήρηση αρχείου και καταγραφής καθώς και αυψηλό επίπεδο διακριτικής ευχέρειας.Ο αποστολέας πυρκαγιάς διατηρεί κανονικά έναν κατάλογο πληροφοριών επικοινωνίας για το βασικό προσωπικό και έχει πρόσβαση σε ευαίσθητες και προσωπικές πληροφορίες.Εάν χρησιμοποιούνται αυτόματοι συναγερμοί πυρκαγιάς στη γεωγραφική του περιοχή ευθύνης, συνήθως αναμένεται να διασφαλίσει ότι διατηρούνται τακτικά και σωστά.Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τις εκθέσεις περιστατικών που κατατέθηκαν από διάφορο προσωπικό έκτακτης ανάγκης.

Η θέση του αποστολέα πυρκαγιάς απαιτεί κανονικά ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο.Οι καλές δεξιότητες επικοινωνίας είναι ιδιαίτερα επιθυμητές, όπως και η ικανότητα να παραμείνει ήρεμη υπό πίεση.Οι περισσότερες θέσεις αποστολέα πυρκαγιάς παρέχουν νέες προσλήψεις με εκπαίδευση στην εργασία.