Apa yang dilakukan oleh pengirim api?

Seorang operator kebakaran menerima panggilan dari warga yang melaporkan kebakaran dan keadaan darurat medis dan memberi mereka bantuan yang tepat.Dia juga dapat menanggapi alarm kebakaran yang secara otomatis mengingatkan pemadam kebakaran saat diaktifkan.Dia biasanya menghubungi personel kebakaran dan darurat yang tersedia melalui radio dua arah, ponsel atau komputer untuk mengingatkan mereka akan masalah dan lokasi mereka.Jika personel darurat dari lembaga lain diperlukan, operator biasanya diperkirakan akan mengingatkan mereka juga.

Ketika seorang operator kebakaran menerima panggilan kesusahan, tanggung jawab pertamanya umumnya menilai urgensi situasi.Jika panggilan dapat ditangani dengan komunikasi verbal, ia umumnya diharapkan untuk berbicara dengan penelepon melalui langkah -langkah yang diperlukan untuk mengurangi masalah.Ini mungkin terjadi jika api terkandung di luar ruangan di lubang barbekyu atau darurat medis tidak mengancam jiwa.

Jika krisis memerlukan bantuan profesional darurat, operator pemadam kebakaran biasanya diharuskan untuk mengirim personel yang tepat ke tempat kejadian.Setelah mengirim panggilan, dia biasanya tetap di saluran telepon untuk menenangkan penelepon.Dia dapat memberikan bimbingan medis atau pertolongan pertama, informasi tentang bagaimana tetap aman sampai bantuan tiba atau memberi tahu penelepon untuk memastikan orang lain di sekitarnya aman.

Pengirim kebakaran yang efektif biasanya diperlukan untuk memiliki perhatian besar terhadap detail.Selain mendengarkan fakta yang disediakan oleh penelepon, ia biasanya diminta untuk memantau lokasi unit tanggap darurat melalui monitor pelacakan terkomputerisasi.Jika unit lokal tidak tersedia atau unit dari daerah tetangga diperlukan berdasarkan ruang lingkup darurat, ia umumnya diharapkan untuk menghubungi semua unit secara efisien.Mengetahui cara dengan cepat memperingatkan lembaga -lembaga lain, seperti pertahanan sipil dan pekerjaan umum, umumnya dituntut dari petugas pemadam kebakaran jika darurat merupakan ancaman bagi masyarakat umum.

Pekerjaan ini biasanya membutuhkan file yang cermat dan mencatat pemeliharaan serta atingkat kebijaksanaan yang tinggi.Dispatcher api biasanya memelihara daftar informasi kontak untuk personel kunci dan memiliki akses ke informasi sensitif dan pribadi.Jika alarm kebakaran otomatis digunakan dalam bidang tanggung jawab geografisnya, ia biasanya diharapkan untuk memastikan mereka dipertahankan secara teratur dan benar.Dia juga mungkin bertanggung jawab atas laporan insiden yang diajukan oleh berbagai personel darurat.Keterampilan komunikasi yang baik sangat diinginkan, seperti kemampuan untuk tetap tenang di bawah tekanan.Sebagian besar posisi dispatcher kebakaran memberikan karyawan baru dengan pelatihan di tempat kerja.