Τι κάνει ένας διαχειριστής ποιότητας;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να πετύχουν ή να αποτύχουν με βάση την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχουν και ένας διαχειριστής ποιότητας επιβλέπει τους εργαζόμενους και τις διαδικασίες παραγωγής για να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες θα λάβουν τα υψηλά στοιχεία που αναμένουν.Από τη διδασκαλία και την παροχή συμβουλών στους εργαζόμενους στον έλεγχο των προϊόντων για προβλήματα κατά τη διάρκεια των διαφόρων σταδίων παραγωγής, οι διαχειριστές ποιότητας είναι το κλειδί για την ανάπτυξη ενός συστήματος που παράγει κορυφαία αποτελέσματα και καταγράφει οποιαδήποτε στοιχεία που δεν πληρούν τα απαραίτητα πρότυπα.Διαδραματίζουν ρόλο τόσο στις φυσικές επιθεωρήσεις των προϊόντων όσο και στις συναντήσεις για να σχεδιάσουν νέους τρόπους για τη δημιουργία αυτών των προϊόντων.

Μια επιχείρηση παραγωγής παρέχει μια εξαιρετική επισκόπηση ενός διαχειριστή ποιότητας στην εργασία.Πριν από τη δημιουργία ενός προϊόντος, ο διαχειριστής ποιότητας συνεργάζεται με άλλο προσωπικό διαχείρισης για να διαμορφώσει μια αποτελεσματική διαδικασία ανάπτυξης.Μπορεί να είναι υπεύθυνη για διάφορες αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής των καλύτερων υλικών για χρήση, της λήψης ενός συστήματος γραμμής συναρμολόγησης που εκτελείται με ασφάλεια και αποτελεσματικά για το χαμηλότερο κόστος και δημιουργώντας ένα σύστημα ελέγχων που κάθε προϊόν πρέπει να περάσει πριν αποσταλεί.Μόλις ξεκινήσει η πραγματική διαδικασία παραγωγής, ο διαχειριστής ποιότητας δίνει εντολή σε άλλους να εκτελούν επιταγές σε συγκεκριμένα σημεία κατά τη διάρκεια της παραγωγής.Εάν ένα προϊόν έχει ελάττωμα, είναι είτε σταθερό είτε απορριφθεί.Τα τελικά προϊόντα πρέπει να περάσουν προσεκτική επιθεώρηση και συχνά δοκιμές, προτού απελευθερωθούν στους αγοραστές.Συνεχίζει να βρίσκει τρόπους βελτίωσης του προϊόντος συγκεντρώνοντας ανατροφοδότηση από τους πελάτες.Εξετάζει επίσης τα δεδομένα για να καθορίσει πού μπορεί να βελτιώσει είτε το ίδιο το προϊόν είτε τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη του προϊόντος.Το πτυχίο του πανεπιστημίου παρέχει τη μεγαλύτερη ευελιξία εργασίας και συχνά οδηγεί σε υψηλότερες εργασίες πληρωμής.Μετά την αποφοίτησή του, ένας διαχειριστής ποιότητας θα πρέπει να αναζητήσει πιστοποίηση από την Αμερικανική Εταιρεία Ποιότητας (ASQ).Αυτή η εξέταση δύο μερών αποτελείται από ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών και γραπτό δοκίμιο.Για να λάβετε τις εξετάσεις χωρίς πτυχίο, το ASQ συνιστά τους υποψήφιους να έχουν 10 χρόνια προσωπικής εμπειρίας που εργάζονται ως διαχειριστής ποιότητας.

Δημοφιλείς τάξεις και κατάρτιση για τους διαχειριστές ποιότητας περιλαμβάνουν το Computer Aidder Design (CAD), τα μαθηματικά και τα στατιστικά στοιχεία και τα μαθήματα επιστήμης.Η κατάρτιση ηγεσίας βοηθά επίσης στην προετοιμασία πιθανών υποψηφίων για μια κορυφαία θέση διαχειριστή.Όταν ο υποψήφιος είναι έτοιμος να δοκιμάσει τις εξετάσεις πιστοποίησης, μπορεί να βρει δοκιμές πρακτικής και να μελετήσει τους οδηγούς που διατίθενται από το ASQ για να προετοιμαστούν για τη δοκιμή.Για να παραμείνει στην κορυφή του συνεχώς μεταβαλλόμενου τομέα διασφάλισης και διαχείρισης της ποιότητας, το ASQ συνιστά τους διαχειριστές να επανεξετάζουν κάθε τρία χρόνια.