Τι κάνει ένας διαχειριστής λιανικής;

Ένας διαχειριστής λιανικής είναι κάποιος που επιβλέπει τη λειτουργία λιανικής πώλησης.Η περιγραφή εργασίας για έναν διαχειριστή λιανικής μπορεί να διαφέρει σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με την πολιτική της εταιρείας και το μέγεθος του καταστήματος.Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτοί οι διαχειριστές θα είναι υπεύθυνοι για την πρόσληψη και την εκτόξευση υπαλλήλων των καταστημάτων, τη διατήρηση των κατάλληλων επιπέδων αποθεμάτων καταστημάτων και την επίβλεψη της εξυπηρέτησης πελατών.

Σε πολλές περιπτώσεις, εκείνοι που διαχειρίζονται μικρά καταστήματα έχουν πολλές περισσότερες ευθύνες από εκείνους που εργάζονται για μεγάλους λιανοπωλητές αλυσίδας.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι μεγάλοι λιανοπωλητές συχνά έχουν ολόκληρα τμήματα αφιερωμένα σε τμήματα διαχείρισης των καταστημάτων.Για παράδειγμα, σε ένα μικρό κατάστημα, ο διαχειριστής λιανικής μπορεί να έχει πλήρη έλεγχο της διαχείρισης αποθεμάτων και αποθεμάτων.Ωστόσο, σε μεγάλους λιανοπωλητές, το απόθεμα παρακολουθείται συχνά από τον υπολογιστή σε κεντρική τοποθεσία και ο διαχειριστής μπορεί να έχει ελάχιστο έλεγχο του αποθέματος ή της επιλογής του.

Οι μικροί λιανοπωλητές αναμένουν συχνά στους διαχειριστές των καταστημάτων να καθορίζουν τις τιμές στο απόθεμα.Μπορούν επίσης να τους επιτραπεί να καθορίσουν ποιο απόθεμα θα τεθεί σε πώληση και το χρονοδιάγραμμα αυτών των πωλήσεων.Αυτό συχνά λειτουργεί καλά επειδή οι διαχειριστές των καταστημάτων γίνονται συνήθως πολύ συντονισμένοι με την πελατειακή τους βάση και τις συνήθειες δαπανών τους.Οι μεγαλύτεροι έμποροι λιανικής πώλησης συνήθως έχουν συγκεντρωτικά τμήματα που λαμβάνουν όλες τις αποφάσεις σχετικά με την τιμολόγηση.Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο διαχειριστής λιανικής αναμένεται απλώς να δει ότι το απόθεμα των καταστημάτων διατιμάται ανάλογα.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος του καταστήματος, οι περισσότεροι διαχειριστές λιανικής αναμένεται να χειριστούν την στελέχωση των καταστημάτων.Ενώ μπορεί να μην έχουν πάντα τον έλεγχο του αριθμού των υπαλλήλων των καταστημάτων, είναι συνήθως σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με το ποιος προσλαμβάνεται όταν μια θέση είναι ανοιχτή.Αναμένεται να περάσουν τις αιτήσεις εργασίας και να διεξάγουν συνεντεύξεις πριν λάβουν αποφάσεις πρόσληψης.Τις περισσότερες φορές, οι διαχειριστές των καταστημάτων αναλαμβάνουν πολύ σοβαρά αυτή την ευθύνη, διότι συχνά η επιτυχία των νέων προσλήψεων αποτελεί άμεση προβληματισμό για τη δική τους απόδοση εργασίας.

Δύο από τις σημαντικότερες ευθύνες ενός διαχειριστή λιανικής περιλαμβάνουν την ασφάλεια των καταστημάτων και την τραπεζική.Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο διαχειριστής καταστημάτων πρέπει να βεβαιωθεί ότι το κατάστημα είναι κλειδωμένο με ασφάλεια στο τέλος της εργάσιμης ημέρας.Συνήθως αναμένεται να συλλέγουν μετρητά από τα καταστήματα και να βεβαιωθούν ότι είναι ασφαλώς ασφαλές μέχρι να γίνει τραπεζική κατάθεση.Για να βεβαιωθείτε ότι κάποιος στην εξουσία είναι πάντα διαθέσιμη για να χειριστεί χρήματα, αυτή η ευθύνη συχνά μοιράζεται με έναν βοηθό διευθυντή.Οι διαχειριστές λιανικής πώλησης και οι βοηθοί διαχειριστές αναμένεται επίσης συχνά να είναι σε ετοιμότητα για να ξεκλειδώσουν και να προετοιμάσουν το κατάστημα για πρωινά ανοίγματα.