Skip to main content

Mit csinál egy kiskereskedelmi menedzser?

A kiskereskedelmi menedzser olyan személy, aki felügyeli a kiskereskedelmi létesítmény működését.A kiskereskedelmi menedzser munkaköri leírása nagyban különbözhet a vállalati politikától és az üzlet méretétől függően.A legtöbb esetben ezek a menedzserek felelnek az üzletek alkalmazottai felvételéért és kirúgásáért, a megfelelő szintű boltkészlet fenntartásáért és az ügyfélszolgálat felügyeletéért.

Sok esetben azok, akik kis üzleteket kezelnek, sokkal több felelősséggel tartoznak, mint azok, akik nagy láncú kiskereskedőknél dolgoznak.Ennek oka az, hogy a nagykereskedőknek gyakran egész osztályai vannak, amelyek a boltok menedzsmentjének szegmenseire szólnak.Például egy kis üzletben a kiskereskedelmi menedzser teljes mértékben ellenőrizheti a készletek és a készletkezelés irányítását.A nagykereskedőknél azonban a készleteket gyakran számítógéppel nyomon követik egy központi helyen, és a menedzsernek kevés ellenőrzése lehet a készlet vagy annak kiválasztása felett.

A kiskereskedők gyakran azt várják el, hogy az üzletvezetők az árakat a leltáron állítsák be.Megengedhetik nekik, hogy meghatározzák, hogy milyen készleteket kell eladni, és ezen értékesítés ütemezését.Ez gyakran jól működik, mert az üzletvezetők általában nagyon hozzáigazítják az ügyfélkörüket és a kiadási szokásaikat.A nagyobb kiskereskedőknek általában központosított osztályai vannak, amelyek meghozzák az összes döntést az árképzéssel kapcsolatban.Ezekben a helyzetekben a kiskereskedelmi menedzsernek egyszerűen várhatóan látja, hogy az üzlet leltárának ára ennek megfelelően van.Noha lehet, hogy nem mindig ellenőrzik az üzletek számát, általában képesek döntéseket hozni arról, hogy ki vesz részt, ha egy pozíció nyitva van.Várják, hogy túllépjenek az álláshirdetéseken és interjúkat folytassanak, mielőtt bármilyen bérleti döntést meghoznak.Az üzletvezetők általában nagyon komolyan veszik ezt a felelősséget, mivel az új bérlők sikere gyakran közvetlen tükrözés a saját munkateljesítményükről.A legtöbb esetben az üzletvezetőnek meg kell győződnie arról, hogy az üzlet biztonságosan bezáródik -e a munkanap végén.Általában elvárják, hogy készpénzt gyűjtsenek a boltokból, és ügyeljenek arra, hogy biztonságosan biztosítsák -e, amíg a bankbetétet nem lehet megtenni.Annak biztosítása érdekében, hogy valaki hatalom alatt áll, hogy mindig rendelkezésre álljon a pénz kezelésére, ezt a felelősséget gyakran megosztják egy asszisztens menedzserrel.A kiskereskedelmi menedzserek és az asszisztensek menedzserei szintén gyakran várnak kéznél, hogy felszabadítsák és felkészítsék a boltot a reggeli nyílásokra.