Τι είναι η εταιρική κατάρτιση;

Η εταιρική κατάρτιση είναι ένα μέσο για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι βελτιώνουν τις δεξιότητες και ενισχύουν την απόδοση εστιάζοντας στην επαγγελματική ανάπτυξη.Οι εργοδότες χρησιμοποιούν την κατάρτιση για να εγκλιματιστούν νέοι υπάλληλοι, να διδάξουν στους σημερινούς υπαλλήλους νέες δεξιότητες για την ίδια δουλειά και να προωθήσουν τους υπαλλήλους σε θέσεις εργασίας που απαιτούν διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων.Η κατάρτιση θα μπορούσε να είναι συγκεκριμένη για μια εταιρεία ή θα μπορούσε να είναι γενική.Πολλές εταιρείες έχουν ολόκληρα τμήματα αφιερωμένα στην κατάρτιση και ανάπτυξη των υπαλλήλων τους με εκπαιδευτές εσωτερικού, ειδικούς κατάρτισης και τεχνικούς συγγραφείς που δημιουργούν εκπαιδευτικά εγχειρίδια ειδικά για μια συγκεκριμένη εταιρεία.Πολλές εταιρείες θεωρούν το κλειδί για την παροχή κατάρτισης και ανάπτυξης, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να ανταγωνίζονται για λογαριασμό τους σε συνεχώς μεταβαλλόμενες αγορές.

Ένας τομέας εταιρικής κατάρτισης που βρίσκεται σχεδόν σε κάθε εταιρεία είναι η εκπαίδευση υπολογιστών.Η τεχνολογία απαιτεί από τους υπαλλήλους να παραμένουν σε επαφή με τις αλλαγές και τις εξελίξεις του λογισμικού και τα προγράμματα λογισμικού υπολογιστών αλλάζουν συχνά.Η κατάρτιση παρέχεται συχνά σε γενικό επιχειρηματικό λογισμικό όπως η Microsoft Reg.Γραφείο καθώς και λογισμικό ειδικό για μια εταιρεία.Τα εσωτερικά προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών σε μεγάλες εταιρείες αναπτύσσονται μερικές φορές από προγραμματιστές υπολογιστών ηλεκτρονικών υπολογιστών και αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που υπάρχουν αλλαγές σε ένα πρόγραμμα, οι εργαζόμενοι πρέπει να περάσουν από πρόσθετη εταιρική κατάρτιση για να μάθουν πώς να ελιγμούν μέσω νέων χαρακτηριστικών και λειτουργιών.Η κατάρτιση υπολογιστών μπορεί να προσφερθεί σε μια εταιρεία ή οι εργοδότες μπορούν να στείλουν εργαζόμενους σε κέντρα εκπαίδευσης υπολογιστών εκτός του χώρου ή να πληρώσουν για την κατάρτιση σε απευθείας σύνδεση.Οι εταιρείες χρειάζονται ισχυρούς ηγέτες και προσφέροντας μαθήματα και εργαστήρια κατάρτισης στους σημερινούς υπαλλήλους, είναι σε θέση να οικοδομήσουν ισχυρές ομάδες σε έναν οργανισμό.Η κατάρτιση ηγεσίας μπορεί να περιλαμβάνει τομείς όπως ο τρόπος διαχείρισης μιας συνάντησης, ο τρόπος με τον οποίο θα παρουσιάσετε παρουσιάσεις ή πώς να επηρεάσετε και να εμπνεύσετε το προσωπικό.Η κατάρτιση ηγεσίας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τους υπαλλήλους να προχωρήσουν σε θέσεις διαχείρισης και να ξεφύγει από τους ρόλους του επιπέδου εισόδου σε μια εταιρεία.Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται να απαιτούν κατάρτιση ηγεσίας πριν από την προώθηση των εργαζομένων σε πιο προηγμένες θέσεις.

Άλλοι τομείς της εταιρικής κατάρτισης περιλαμβάνουν πωλήσεις, διαχείριση χρόνου, οργάνωση, επικοινωνία, εξυπηρέτηση πελατών, ποικιλομορφία και διαπροσωπικές δεξιότητες.Η εταιρική κατάρτιση ποικίλλει ανάλογα με την εταιρεία και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τομέα της εμπλοκής της βιομηχανίας.Προφανώς, οι τεχνικές εταιρείες θα προσφέρουν γενικά περισσότερες υπολογιστές και τεχνική κατάρτιση και οι εταιρείες σε τομείς όπως το λιανικό εμπόριο θα προσφέρουν περισσότερη κατάρτιση στην εξυπηρέτηση πελατών και τις πωλήσεις.Οι εταιρείες χωρίς εσωτερικό τμήμα κατάρτισης συχνά προσλαμβάνουν ειδικούς για να δώσουν σεμινάρια και μαθήματα κατάρτισης στους υπαλλήλους επί τόπου και πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν και επιλογές κατάρτισης για τους υπαλλήλους.