Τι είναι μια αλυσίδα αξίας;

Επίσης γνωστή ως ανάλυση αλυσίδας αξίας, μια αλυσίδα αξίας είναι μια στρατηγική που περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός συστηματικού συνόλου βημάτων ή δραστηριοτήτων που προσθέτουν σταδιακά αξία στα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παράγονται.Με αυτήν την προσέγγιση, υπάρχει κατανόηση ότι κάθε δραστηριότητα που εμπλέκεται προσθέτει λίγο περισσότερη αξία στο τελικό προϊόν.Σε περίπτωση που ένα βήμα δεν φαίνεται να προσθέτει αξία, εκτιμάται προσεκτικά για να διαπιστωθεί εάν το βήμα είναι απαραίτητο για τη διαδικασία παραγωγής.Αν ναι, τότε οι ενέργειες λαμβάνονται για να βρεθούν τρόποι για να προσθέσετε κάποια αξία σε αυτό το σημείο της διαδικασίας.

Με μια πραγματική αλυσίδα αξίας, η διαδικασία αρχίζει με την εξέταση των παραγόντων προπαραγωγής, μετακινείται μέσω της ίδιας της παραγωγικής διαδικασίας και στη συνέχεια μετακινείται στο μάρκετινγκ και την πώληση των προϊόντων.Οι δραστηριότητες θα περιλαμβάνουν επίσης την πραγματική διαδικασία παράδοσης για τα προϊόντα και οποιαδήποτε υπηρεσία και υποστήριξη στο back end που μπορεί να απαιτείται για τη διατήρηση μιας υγιούς σχέσης με τον πελάτη.Η αλυσίδα ασχολείται επίσης με θέματα όπως η υποστήριξη του ανθρώπινου δυναμικού, η έρευνα και η ανάπτυξη και άλλοι παράγοντες που συμβάλλουν έμμεσα στην παραγωγή του προϊόντος.Αυτό συχνά συνεπάγεται τον διαχωρισμό των διαφόρων βασικών δραστηριοτήτων σε δύο βασικές κατηγορίες: πρωτογενή και υποστήριξη.

Οι κύριες δραστηριότητες σε μια αλυσίδα αξίας είναι εκείνες που επικεντρώνονται στην πραγματική δημιουργία και κατασκευή του προϊόντος.Μια πρωταρχική δραστηριότητα θα περιλαμβάνει την παραλαβή των πρώτων υλών, τη διαμόρφωση του ίδιου του δαπέδου παραγωγής και τη συσκευασία των τελικών προϊόντων.Οι δραστηριότητες υποστήριξης θα περιλαμβάνουν την ανάπτυξη του ίδιου του προϊόντος, τη συνεχιζόμενη υποστήριξη και την κατάρτιση των εργαζομένων που διεξάγονται υπό την αιγίδα ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού και το κόστος διαχείρισης αυτών των εργαζομένων.Ένας άλλος μηχανισμός υποστήριξης στην αλυσίδα αξίας είναι η προμήθεια πρώτων υλών που είναι υψηλής ποιότητας, αλλά με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.

Με μια αλυσίδα αξίας, κάθε πτυχή της λειτουργίας είναι δομημένη έτσι ώστε να προσθέτει κάποιο είδος απτής ή άυλη αξία στον τελικό στόχο της παραγωγής προϊόντων που επιθυμούν στους καταναλωτές.Αυτή η προσέγγιση είναι πιο ολοκληρωμένη από άλλες στρατηγικές, καθώς φαίνεται πέρα από την απλή παραγωγική διαδικασία, και θεωρεί το κόστος και τα οφέλη που σχετίζονται με τη διοικητική, την εμπορία και άλλους παράγοντες που τελικά παίζουν ρόλο στην προσέλκυση και τη διατήρηση των πελατών.Εξετάζοντας κάθε πτυχή της διαδικασίας, ξεκινώντας από την προμήθεια πρώτων υλών και τελειώνοντας με τη συνεχή ικανοποίηση του πελάτη, αυτό το μοντέλο συμβάλλει στην αύξηση των πιθανών επιτυχιών και συνεπώς βοηθά στην τοποθέτηση της εταιρείας να ανταγωνιστεί στην αγορά πιο αποτελεσματικά.