Τι είναι ένα ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης;

Ένα ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης (OCS) είναι ένας τύπος συστήματος πληρωμών που επιτρέπει στις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες επικοινωνιών να ξεκινούν χρεώσεις για υπηρεσίες που παρέχονται σε πραγματικό χρόνο.Η ακριβής διαδικασία που χρησιμοποιείται θα ποικίλει, με βάση τον τρόπο με τον οποίο δημιουργείται ο πίνακας τιμολόγησης για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.Συνήθως, όταν οι εμπλεκόμενες χρεώσεις έχουν να κάνουν με τις υπηρεσίες που αξιολογούνται σε βάση ανά λεπτό/ανά σύνδεση, το ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης μπορεί να ξεκινήσει τη χρέωση μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας οικονομικά στοιχεία που διατηρούνται αρχεία με τον πάροχο.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους κατανόησης του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί ένα ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης είναι να εξετάσει πώς μια εταιρεία τηλεδιάσκεψης μπορεί να χρεώσει έναν πελάτη για μια κλήση διάσκεψης.Με αυτή τη μορφή λογιστικής κλήσεων, η διαδικασία ξεκινά μόλις τελειώσει η συνεδρία της συνεδρίας, συνήθως όταν η τηλεφωνική γραμμή που ορίζεται ως ηγέτης ή ο συντονιστής γραμμών απελευθερώνεται από την κλήση και όλες οι άλλες γραμμές απελευθερώνονται επίσης.Σε αυτό το σημείο, η λεπτομέρεια για την κλήση του συνεδρίου μεταφορτώνεται από τη γέφυρα του συνεδρίου στο σύστημα χρέωσης του παρόχου.Εκεί, η χρήση κλήσεων βαθμολογείται με βάση την τιμολόγηση που επεκτείνεται στον πελάτη και δημιουργείται ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο στο σύστημα.

Μόλις δημιουργηθεί το τιμολόγιο, το ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης χρησιμοποιεί οικονομικά δεδομένα για να συντάξει μια πιστωτική κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό για το συνολικό κόστος αυτής της κλήσης συνεδρίων.Υποθέτοντας ότι λαμβάνονται τα κεφάλαια, μεταφέρονται στον τραπεζικό λογαριασμό του παρόχου.Ένα από τα χαρακτηριστικά που μπορούν να λειτουργήσουν παράλληλα με το OCS είναι ένα χαρακτηριστικό στο σύστημα χρέωσης που δημιουργεί και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο στον πελάτη αμέσως.Όταν συμβαίνει αυτό, δεν είναι ασυνήθιστο για το ηλεκτρονικό σύστημα φόρτισης να προωθήσει επίσης τον πελάτη μια επιβεβαίωση πληρωμής.

Ένα σημαντικό πλεονέκτημα για τη χρήση ενός συστήματος φόρτισης στο διαδίκτυο είναι ότι οι πάροχοι είναι σε θέση να λαμβάνουν πληρωμές σε πραγματικό χρόνο, χωρίς μεγάλο μέρος των καθυστερήσεων κόστους και χρόνου που σχετίζονται με πιο παραδοσιακές διαδικασίες χρέωσης.Αυτό αυξάνει τη συχνότητα των ταμειακών ροών, ενώ παράλληλα καθιστά δυνατή τη δημιουργία μοναδικών πακέτων τιμολόγησης για διαφορετικούς πελάτες με πολύ λίγη προσπάθεια.Οι πελάτες επωφελούνται επειδή οι χρεώσεις διευθετούνται γρήγορα και δεν υπάρχει ευκαιρία για την εφαρμογή καθυστερημένων αμοιβών ή χρεώσεων.Επιπλέον, η δυνατότητα να λάβει μια επιβεβαίωση της πληρωμής που περιλαμβάνει ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο που έχει ήδη επισημανθεί πλήρως μπορεί να διευκολύνει τον εν λόγω πελάτη να διατηρεί τα λογιστικά του αρχεία ενημερωμένα.