Τι είναι το Itil reg ;;

Itil reg;Υποστηρίζει τη βιβλιοθήκη υποδομών της τεχνολογίας πληροφοριών και είναι μια σειρά βιβλίων και μαθημάτων που περιγράφουν μεθόδους βέλτιστης πρακτικής για τη διαχείριση της τεχνολογίας της πληροφορίας (IT).Itil reg;χρησιμοποιείται από χιλιάδες οργανισμούς σε όλο τον κόσμο.Οι μέθοδοι μπορούν να βοηθήσουν τους παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής, τους διευθυντές και τους διαχειριστές πληροφορικής και τους επικεφαλής αξιωματούχους πληροφόρησης για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών των τμημάτων πληροφορικής τους.Παρέχει έναν χάρτη, που ονομάζεται επίσης κύκλος ζωής υπηρεσίας, για τον τρόπο λειτουργίας του, πώς σχετίζεται με τον μεγαλύτερο επιχειρηματικό κόσμο και πώς μπορεί ενδεχομένως να βελτιωθεί.Itil reg;είναι εγγεγραμμένο εμπορικό σήμα του Γραφείου Κυβερνητικών Εμπορίου (OGC) στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε άλλες χώρες..Αυτές οι πέντε πτυχές καλύπτουν τις λειτουργίες ενός τμήματος πληροφορικής από τη σύλληψη έως τη λειτουργία στη συντήρηση.Ο στόχος του ITIL Reg.Η διαδικασία είναι η βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας πληροφορικής στις επιχειρήσεις, επομένως το πρόγραμμα επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης σχέσης μεταξύ των επιχειρήσεων και της υπηρεσίας πληροφορικής.Το ITIL Τα υλικά προσφέρουν διαχειριστές πληροφορικής λεπτομερείς και περιεκτικές περιγραφές, λίστες ελέγχου και διαδικασίες που μπορούν να προσαρμοστούν για να καλύψουν τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης οργάνωσης πληροφορικής.δημοσιεύθηκε αρχικά πάνω από 31 τόμους μεταξύ 1989 και 1995 στο Ηνωμένο Βασίλειο.Ανατέθηκε από τον κεντρικό υπολογιστή και την Υπηρεσία Τηλεπικοινωνιών του Ηνωμένου Βασιλείου (CCTA), η οποία από τότε έχει αντικατασταθεί από το OGC, ένα γραφείο του Υπουργείου Οικονομικών της Αυτού Μεγαλειότητας.Στην πρώτη του απελευθέρωση, η χρήση του προγράμματος περιορίστηκε κυρίως στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις Κάτω Χώρες, αλλά από τότε έχει επιτύχει παγκόσμια δημοτικότητα λόγω εν μέρει στην ανεξαρτησία του από εμπορικά συμφέροντα.

Το σύστημα αναθεωρήθηκε αργότερα και συμπυκνώθηκε σε πιο φιλικό προς το χρήστη.Σειρά επτά βιβλίων που δημοσιεύθηκαν μεταξύ 2000 και 2004. Μια πρόσφατα αναθεωρημένη έκδοση 3 βγήκε το 2007 ως μια σειρά από πέντε βιβλία που καλύπτουν τις βασικές πτυχές του, συμπληρωμένες από εκδόσεις εκτύπωσης και ιστού για συμπληρωματικά θέματα.Ξεκινώντας από το 2007, το OCG συνέβαλε με την ομάδα APM για τη διαχείριση της ITIL Reg.Πιστοποίηση και διδασκαλία.

Μαθήματα που προσφέρονται στο ITIL Επιτρέψτε στους επαγγελματίες να μάθουν τις μεθόδους βέλτιστης πρακτικής από διαπιστευμένα ιδρύματα.Οι διαχειριστές που λαμβάνουν τα μαθήματα μπορούν να επιτύχουν διάφορα επίπεδα πιστοποίησης, ανάλογα με το πόσο από το ITIL Reg.Το μάθημα καλύπτει.Τα επίπεδα κυμαίνονται από ένα εισαγωγικό μάθημα που περιγράφει τα θεμελιώδη στοιχεία του προγράμματος, σε μαθήματα που επικεντρώνονται σε μία από τις βασικές έννοιες του κύκλου ζωής, σε ένα μάθημα επιπέδου εμπειρογνωμόνων που καλύπτει τα πέντε βασικά βιβλία και μερικά συμπληρωματικά υλικά.