Qu'est-ce que la théorie de la gestion du changement?

Le changement fait plus partie de l'entreprise aujourd'hui que jamais auparavant, et c'est constant.La théorie de la gestion du changement vise à aider les employés, les gestionnaires et Mdash;et par extension, l'entreprise elle-même mdash;s'adapter facilement aux changements bénéfiques.Cela peut être une tâche difficile si les membres du personnel ne sentent pas personnellement qu'un changement en vaut la peine.La théorie de la gestion du changement cherche à aligner une participation des organisations pour le changement avec les intérêts de tous ses membres.

Dans une situation donnée, le changement peut être plus solide à la structure, à la technologie ou à la stratégie d'une organisation, ou elle peut être axée sur les attitudes et les comportements du personnel.Il est courant qu'un changement majeur dans l'un de ces domaines nécessitera également l'application de changements dans la plupart des autres.La théorie de la gestion des changements examine comment identifier et synchroniser ces changements nécessaires.Par exemple, si un nouvel intranet est configuré pour améliorer les communications internes d'une entreprise, les employés devront suivre une formation en utilisant le système mdash;changement structurel mdash;et devra également se sentir à l'aise avec la nouvelle technologie mdash;attitudes et comportements.

Puisqu'il est plus facile de changer les technologies et, sur le papier, les rôles de l'emploi et les objectifs de l'entreprise que de changer l'esprit des gens, la théorie de la gestion du changement traite fréquemment de la recherche de moyens de contrer la résistance du personnel au changement.La résistance se produit pour de nombreuses raisons.Dans certains cas, les gens sont simplement intimidés par les changements, craignant qu'ils ne puissent pas suivre et qu'une nouvelle façon de faire quelque chose pourrait être plus difficile.Parfois, cela n'a rien à voir avec la difficulté;Les changements facilitent souvent le travail, mais il y a toujours une réticence à adopter le changement à un niveau émotionnel.Un employé qui a écrit depuis des années, la signature, l'estampage et les mémos à la main pour les collègues pourraient se sentir bouleversés en voyant ce processus mdash;et par extension, un aspect de son travail Mdash;Rendu obsolète par un nouveau système de mémos par e-mail.

Un être humain pourrait être la créature la plus adaptative de la planète, mais il peut toujours être têtu.Des déclarations telles que cela ne semble pas bien et je peux le faire deux fois plus rapidement que l'ancienne manière est courante et indicative de cette créature d'habitudes engagement à garder les choses familières.Les gens acceptent le changement lorsqu'ils en comprennent la valeur et ne sentent pas que cela dévalue tout ce qu'ils considèrent comme important.Ils peuvent ressentir une manière plus ancienne de faire les choses est importante pour un certain nombre de raisons, allant d'une croyance sincère que l'ancienne manière est meilleure pour un sentiment de loyauté envers les prédécesseurs et la tradition.

La théorie de la gestion du changement favorise les stratégies de communication, les programmes de formation et les consultations comme moyen de surmonter les doutes et les craintes du personnel.L'un des principaux principes de gestion du changement est que tous les membres d'un personnel sont tenus informés et considérés comme faisant partie des décisions concernant le changement.Les gestionnaires d'organisations peuvent parfois se sentir dépassés par la perspective de mettre en œuvre de grands changements.Des consultants spécialisés dans les méthodologies de gestion du changement sont parfois amenés pour les guider tout au long du processus.