Skip to main content

Co to jest teoria zarządzania zmianami?

Zmiana jest dziś bardziej częścią biznesu niż kiedykolwiek wcześniej i jest stała.Teoria zarządzania zmianami ma na celu pomóc pracownikom, menedżerom i mdash;a co za tym idzie sama firma i mdash;łatwo dostosować się do korzystnych zmian.Może to być trudne zadanie, jeśli pracownicy nie czują, że zmiana jest opłacalna.Teoria zarządzania zmianami stara się wyrównać zainteresowanie organizacji w zmianach wszystkich jej członków.

W danej sytuacji zmiana może silniej odnosić się do struktury, technologii lub strategii organizacji lub może być skoncentrowana na postawach i zachowaniach personelu.Często poważna zmiana w jednym z tych obszarów będzie wymagała zastosowania zmian w większości innych.Teoria zarządzania zmianami analizuje, jak zidentyfikować i zsynchronizować takie niezbędne zmiany.Na przykład, jeśli skonfigurowany jest nowy intranet w celu zwiększenia komunikacji wewnętrznej firmy, pracownicy będą musieli przejść szkolenie w zakresie korzystania z systemu i mdash;Zmiana strukturalna mdash;i będzie musiał również czuć się komfortowo z nową technologią i mdash;postawy i zachowania.O.Opór występuje z wielu powodów.W niektórych przypadkach ludzie są po prostu zastraszani zmianami, obawiając się, że nie będą w stanie nadążyć i że nowy sposób robienia czegoś może być trudniejszy.Czasami nie ma to nic wspólnego z trudnością;Zmiany często ułatwiają pracę, ale nadal istnieje niechęć do przyjęcia zmian na poziomie emocjonalnym.Pracownik, który od lat pisze, podpisywał, stemplując i dostarczając ręczne notatki dla kolegów, może się denerwować, widząc ten proces mdash;a co za tym idzie, aspekt jego pracy mdash;stał się przestarzały przez nowy system e -mailem notatek.

Ludzka istota może być najbardziej adaptacyjnym stworzeniem na planecie, ale on lub ona nadal może być uparty.Oświadczenia takie jak to nie są właściwe, a ja mogę to zrobić dwa razy szybciej w stary sposób, są powszechne i wskazujące na to stworzenie o nawykach zobowiązania do utrzymywania znajomości.Ludzie akceptują zmianę, gdy rozumieją jej wartość i nie czują, że dewaluuje wszystko, co mają ważne.Mogą czuć, że starszy sposób robienia rzeczy jest ważny z wielu powodów, od szczerego przekonania, że stara droga jest lepsza po poczucie lojalności wobec poprzedników i tradycji.

Teoria zarządzania zmianami promuje strategie komunikacji, programy szkoleniowe i konsultacje jako sposób na przezwyciężenie wątpliwości i obaw personelu.Jedną z kluczowych zasad zarządzania zmianami jest to, że wszyscy członkowie personelu byli informowani i zmuszani do odczuwania części decyzji dotyczących zmian.Menedżerowie organizacji mogą czasem czuć się przytłoczeni perspektywą wprowadzenia dużych zmian.Czasami sprowadza się konsultanci specjalizujący się w metodologii zarządzania zmianami, aby poprowadzić ich przez proces.