Quel est le lien entre l'ingénierie et la gestion des connaissances?

L'ingénierie des connaissances implique la construction de systèmes basés sur les connaissances qui visent à atteindre le même niveau d'expertise qu'une personne appliquant des connaissances et une expérience spécialisées.La principale difficulté à appliquer l'ingénierie des connaissances a tendance à être dans l'acquisition d'une qualité et d'une quantité suffisantes de connaissances pour permettre à un problème d'être résolu par le système.Ces difficultés à classer et à archiver les connaissances pour la récupération en cas de besoin sont similaires aux tâches rencontrées par la gestion des connaissances dans toute organisation.La gestion des connaissances peut donc bénéficier de certains des outils analytiques de l'ingénierie des connaissances, tels que la classification des opérations basées sur les connaissances dans différents types de tâches nécessitant des techniques particulières.L'ingénierie et la gestion des connaissances partagent donc des objectifs similaires, et les outils utilisés par l'ingénierie des connaissances peuvent être utiles pour la gestion des connaissances.

L'ingénierie des connaissances est liée à l'informatique et à l'intelligence artificielle, visant à égaler l'expertise humaine dans la production de réponses sophistiquées à des situations compliquées.L'objectif est de produire un système qui peut analyser l'essence d'un problème et produire une solution en s'appuyant sur un ensemble de connaissances détaillées à partir de bases de données organisées.Les connaissances structurées peuvent ensuite être maintenues et améliorées par la rétroaction, conduisant à une évaluation continue et à l'amélioration du système.Chaque type de connaissances utilisé par le système nécessiterait l'utilisation de techniques particulières pour s'assurer que les connaissances sont pleinement utilisées.L'ingénierie et la gestion des connaissances sont liées par la nécessité d'acquérir et d'organiser des connaissances pour se concentrer sur la résolution des problèmes et l'identification des opportunités.

Les concepts utilisés dans certains aspects de l'ingénierie des connaissances peuvent être pertinents pour la gestion des connaissances et peuvent aider une entreprise dans ses projets de gestion des connaissances.Certaines tâches analytiques dans les applications d'ingénierie des connaissances impliquent la disposition et la manipulation des connaissances et peuvent servir de modèle à des activités de gestion des connaissances similaires.Les méthodes utilisées par l'ingénierie des connaissances pour effectuer des tâches telles que la classification, l'évaluation et la planification sur la base d'une base de connaissances structurées peuvent être transférables pour une utilisation dans la gestion des connaissances.L'ingénierie et la gestion des connaissances doivent toutes deux classer les tâches et organiser les connaissances pour aider leur analyse.

En pratique, une approche tirée de l'ingénierie des connaissances tenterait d'identifier les problèmes et les domaines d'une organisation où des opportunités peuvent exister, en utilisant des outils tels que des entretiens et des discussionsavec le personnel pertinent.Les résultats de cet exercice seraient adaptés aux objectifs de l'organisation et à son énoncé de mission, en tenant compte des principaux moteurs de valeur dans l'entreprise.Le résultat de cette analyse reliant l'ingénierie et la gestion des connaissances serait un aperçu des principaux défis et opportunités qui devraient être au centre de la gestion des connaissances dans l'entreprise.