Comment devenir un concierge d'entreprise?
Les compétences nécessaires pour devenir un concierge d'entreprise comprennent une formation formelle hôtelière, une personnalité sortante, une discrétion et la capacité de gérer les priorités contradictoires.Un concierge d'entreprise fournit une assistance pour organiser de petits événements, collecter des articles, accepter les livraisons et effectuer des services connexes pour les cadres et les cadres supérieurs.Ce type de service se trouve couramment dans les grandes entreprises.
Le principal avantage d'un concierge d'entreprise est de terminer un large éventail de petites tâches longues au nom des cadres supérieurs.Les dirigeants peuvent déléguer ces tâches au concierge et rester concentré sur les problèmes de leadership et la résolution de problèmes.De nombreuses sociétés estiment que le coût d'un concierge d'entreprise est inférieur au coût total pour l'organisation de la réalisation d'un cadre supérieur accompli les mêmes tâches.
La première étape requise pour devenir un concierge d'entreprise consiste à suivre une formation formelle en hospitalité.Bien qu'il n'y ait pas de programme spécifique dédié à devenir un concierge, un programme d'accueil général offre la formation nécessaire pour réussir dans ce rôle.Ce type de formation prend généralement un ou deux ans et offre des compétences théoriques et pratiques.Recherchez des programmes offerts par le biais d'un collège communautaire local ou d'une école hôtelière dédiée.
La personnalité est très importante pour tous ceux qui veulent devenir un concierge d'entreprise.Quelqu'un qui est sortant et a une disposition amicale bénéficiera d'un plus grand succès et de la satisfaction dans ce rôle que quelqu'un qui est plus introverti.La capacité de maintenir une disposition joyeuse sous pression est considérée comme une exigence critique de cette position.Il s'agit généralement d'une compétence apprise et peut être perfectionné par un effort et une concentration dédiés.
Les tâches quotidiennes affectées à un concierge d'entreprise peuvent être différentes chaque jour.Dans de nombreuses entreprises, un concierge est affecté à plusieurs dirigeants.La discrétion et la confidentialité sont un élément essentiel du travail si vous souhaitez devenir concierge d'entreprise.En tant que concierge, vous devrez peut-être fournir une assistance avec des tâches personnelles ou aider à coordonner les petites parties et les événements connexes.Vous pouvez perfectionner ces compétences grâce à des postes connexes dans des hôtels haut de gamme ou dans des emplois similaires.
La capacité de gérer généralement les priorités conflictuelles est apprise tout en travaillant dans une position à haute pression.Travailler dans le service à la clientèle, travailler à la réception dans un hôtel haut de gamme ou fournir des services de conciergerie dans une grande copropriété ou un environnement similaire sont d'excellents moyens d'apprendre ces compétences.Une autre façon d'obtenir cette compétence consiste à un poste de gestionnaire d'étage dans un restaurant ou un hôtel animé.Concentrez-vous sur les positions dans l'industrie hôtelière, car ces positions sont étroitement liées au rôle d'un concierge.