Skip to main content

Hogyan készíthetek egy szálloda SWOT elemzését?

Az erősségek, gyengeségek, lehetőségek és fenyegetések (SWOT) elemzése (SWOT) elemzésének módja a technika alapelveinek alkalmazása a belső és külső környezetben lévő mindent átfogó áttekintéshez, amely üzleti pontból befolyásolhatja a szállodátlátvány.Fontos, hogy megtudjuk a szálloda erősségeit, valamint azt, hogy mi okozhatja a szálloda gyenge.A tulajdonságokat, amelyeket olyan lehetőségekként lehet leírni, amelyekből a szálloda növekedhet, szintén be kell vonni.Végül, az elemzésnek tartalmaznia kell egy olyan jellemzők vizsgálatát, amelyek potenciálisan fenyegetések lehetnek.Ha a szállodának sok szobája van, ez növeli a szállodából származó nyereséget.A szálloda hírneve szintén erős lehet, mivel egy ötcsillagos besorolású szálloda azt jelenti, hogy kiváló hírneve van.Egy ilyen jó hírnév azt jelenti, hogy több ügyfelet és nagyobb összeget számíthat fel a helyiségek, szolgáltatások és egyéb létesítményekért.Ha a szálloda olyan kiegészítő létesítményekkel rendelkezik, mint a Standard vagy a Világszínvonalú konferenciatermek, ez szintén plusz, mert növeli a nyereséget azáltal, hogy a szobákat olyan rendezvényekre bérelheti, mint konferenciák, esküvők és találkozók.A jól képzett személyzet erős, mivel az ügyfelek mindig pozitívan reagálnak a jó és udvarias szolgáltatásra.A szállodában lévő vállalati kultúra szintén fontos, mivel a jó vállalati kultúra növeli az alkalmazottak morálját, és termelékenyebbé teszi őket.

A szálloda SWOT -elemzésében azonosított gyengeségek magukban foglalják az összes olyan szempontot, amely a szállodát sebezhetővé teszi.Ide tartoznak olyan tulajdonságok, mint a rossz vállalati kultúra és a rossz karbantartási kultúra.A rosszul karbantartott szálloda hamarosan rossz hírnevet szerez, és elveszíti az ügyfeleket.Ugyanígy egy olyan szálloda, amelynek rossz ügyfélszolgálata van, szintén elveszíti az ügyfeleket.Ez néhány olyan gyengeség, amelyek befolyásolhatják az alsó sorot.

A szálloda SWOT -elemzésének lehetőségei olyan tényezőket tartalmaznak, mint a kedvező kormányzati politikák és a közelség olyan helyek, ahol a legtöbb ember könnyen hozzáférhet a szállodához.Például egy nagyobb repülőtér közelében található szálloda lehetőséget tekinthet a helyére, mivel ez könnyen elérhetővé teszi az emberek számára, akiknek átutazás közben tartózkodási helyre van szükségük.Ez egy jó üzleti stratégia is, mivel azt jelenti, hogy a szálloda menedzsmentje kihasználja a repülőtér jelenlétét, hogy maximalizálja nyereségét.

A szálloda SWOT -elemzésében fenyegetések azok a tényezők, amelyek veszélyeztetik a szálloda létezését.Egy ilyen fenyegetés példája a túl sok verseny.Ha egy szálloda olyan környéken található, ahol számos szálloda található, ez befolyásolja a szálloda haszonkulcsait.A túl sok verseny túl sok választási lehetőséget jelent az ügyfelek számára.Ez azt jelenti, hogy a szálloda fennáll annak a kockázata, hogy nincs maximális szobafoglalása.