Skip to main content

Mi áll rendelkezésre az elismerésre?

A PROMISE (ATP) egyfajta megközelítés az ügyfelek megrendeléseinek feldolgozásához, amely magában foglalja az ügyfelek valamilyen elkötelezettségének biztosítását az ügyfelek rendjének állapotában.Az ígéret általában a megrendelt tételek várható kézbesítési dátumának részleteit foglalja magában, és még információkat tartalmazhat a többszörös szállítás várható szállítási dátumáról, mint a megrendelés kitöltésének eszközét.A rendelkezésre álló rendelkezésre álló cél az, hogy tájékoztassa az ügyfelet arról, hogy mikor várható el a rendelés teljesülése, és mikor ésszerűen elvárhatja, hogy megkapja a megrendelt tárgyakat.

Míg a feltüntetésre rendelkezésre áll egy olyan funkció, amelyet manuálisan kezelhetünk, a nagyobb vállalatok inkább integrálják ezt a folyamatot a fogyasztók számára kínált áruk és szolgáltatások kínálatának és igényeinek kezelésére szolgáló általános stratégiába.Ez magában foglalja azokat a szoftvereket, amelyek gyorsan felmérhetik az ügyfélrendelés sajátosságait, összekapcsolva azt a késztermékek jelenlegi leltárával, amelyek még nem vállalják a kiemelkedő vevői megrendelések kitöltését, és szükség esetén kivetítik a produkciós számadatokat.töltsön meg és szállítsa.Miután ez az elemzés befejeződött, az ügyfél eljuttatható egy előrejelzett szállítási dátummal és a várható szállítási dátummal, ez a folyamat, amely elősegíti az ügyfél ésszerű elvárásainak meghatározását.

A lényege, hogy az eljárásra rendelkezésre álló politikák és eljárások két alapvető előnyt érjenek el.Az automatizáláskor a folyamat lehetővé teszi a termelési kvóták gyors frissítését annak érdekében, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek, lehetővé téve a gyártási ütemtervek ennek megfelelő beállítását.Ugyanakkor az automatizált ATP azt jelenti, hogy az ügyfelek gyorsan megtanulják, mikor várják el a megrendeléseket, megkönnyítve az ütemtervek módosítását a megrendelt termékek kézhezvételének lehetővé tétele érdekében.Bizonyos esetekben a folyamat olyan gyors, hogy az ügyfelek azonnal megerősítést kapnak a megrendelésről az elhelyezés után, és néhány órán belül vagy esetleg egyetlen munkanapon belül megerősítik a szállítási megállapodások megerősítését.

A rendelkezésre álló rendelkezésre álló lehetőségek keretein belül néhány különféle megközelítés alkalmazható.A push-alapú ATP-vel a hangsúly a történelmi adatok felhasználására összpontosít, hogy előre jelezzék az egyes termékek jövőbeli igényét, lehetővé téve a gyártási folyamat módosítását az ezen előrejelzések befogadására.A Pull-alapú ATP-vel a hangsúly inkább az erőforrások hozzárendelésére vagy kiosztására irányul, a jelenleg nyitott megrendelések alapján.Az alkalmazott üzleti modell típusától és a megrendelt tételek mennyiségének előállításához szükséges időtartamtól függően az egyik modell valószínűleg jobban illeszkedik, mint a másik.Mindaddig, amíg az ATP megközelítés alkalmazta a megrendelések kitöltését olyan időkereten belül, amelyet az ügyfél számára méltányosnak tartanak, mindkét módszert életképesnek tekintik.