Mi a partnerkapcsolat -menedzsment?

A partnerkapcsolat -kezelési stratégia arra törekszik, hogy javítsa az üzleti folyamatokat egy vállalkozás és csatornapartnere közötti jobb kommunikáció révén.Bizonyos értelemben szorosan kapcsolódik az ügyfélkapcsolat kezeléséhez.A kifejezést általában kifejezetten a vállalkozások közötti kapcsolatokra alkalmazzák.Egyes szállítási és fogadó osztályokban az Exmaple számára a beszállítóknak egy bizonyos időtartamon belül kell szállítaniuk.A legforgalmasabb helyeken ez az ablak akár 30 perc is lehet.Ha egy nagy földrajzi régióban utazik, ezt nehéz célpont lehet elérni.-Ez azt jelenti, hogy a végfelhasználó tudni tudja, hol van az egyes elemek a folyamat minden lépése, és mikor számíthat rá.A helyzettől függően ez lehetővé teheti a gyárnak a termelés beállítását úgy, hogy a teljes művelet nem záródik be a szállítási aggályok miatt.

A gyártó, a viszonteladó vagy a kiskereskedő számára is fontos.Ezen az oldalon a szoftver lehetővé teszi a gyártó számára, hogy megértse, mikor van egy bizonyos termék, és lehetővé teszi a gyártó számára, hogy a folyamatait többé tegye.Ennek az előnynek a nélkül a gyártónak meg kell várnia a kiskereskedő vagy viszonteladó megrendelését.Ez késleltetheti a folyamatot, és így lehetővé teszi, hogy mindkét fél kihagyja az értékes értékesítéseket.Ez magában foglalhatja például a partner hűségkomponenst, amely mindkét vállalat számára előnyt jelent.Mivel ezek a kapcsolatok megszilárdulnak, jó ügyfélkörrel rendelkezik, amelytől mindkettő függhet.Az internet növekedésével a vállalkozások közelebbről kommunikálhatnak, mint valaha.Ahogy az üzleti vállalkozások specializálódnak az általuk nyújtott szolgáltatásokra, nagyobb kölcsönös függőséget teremt köztük, és ezért a továbbfejlesztett kapcsolatkezelési alkalmazások szükségessége.A világ minden tájáról elhelyezkedő termékekkel és beszállítókkal a valós idejű kommunikáció jobb rendszerére is szükség van.