Skip to main content

Mi az a szolgáltatás beszerzése?

A szolgáltatások beszerzése a vállalkozás általános működéséhez fontos különféle típusú szolgáltatások azonosításának, értékelésének és megszerzésének folyamata.Sok esetben ezt a beszerzési folyamatot házon belüli erőforrások felhasználásával hajtják végre.A vállalatok azonban beszerzési rendszereket és tanácsadókat is felhasználhatnak a szükséges szolgáltatások megtalálására és szerződésére.

Sokféle típusú szolgáltatás létezik, amelyekre a vállalatnak szüksége lehet a megfelelő működéshez.A kommunikációs szolgáltatások, például a telefon, a távolsági, a mobil és az internetszolgáltatások biztosítása gyakran fontos minden méretű vállalat számára.Ezenkívül egy vállalat más szolgáltatásokat, például számítógépes és szerverkarbantartási, marketing- és közönségkapcsolatokat, valamint tömeges nyomtatási és levelezési szolgáltatásokat von maga után.

Nagyvállalatokban a központi beszerzési osztály gyakran kezeli a szolgáltatások beszerzésének folyamatát.Ez a részleg felelős a szükséges szolgáltatók megtalálásáért, amelyek képesek biztosítani a szükséges szolgáltatásokat, összehasonlítani szolgáltatásaikat a versenytársakkal és a lehető legjobb feltételekkel.A vásárlóügynökök és a vezetők gyakran jogosultak beszerzési szerződések megkötésére az eladókkal, mindaddig, amíg a szerződések megfelelnek a vállalati szabványoknak és rendeleteknek.Amikor a beszerzési osztály a vállalati struktúra része, akkor az összes többi osztály új szolgáltatások iránti kérelmeiket benyújtja a vásárlóügynöknek, ahelyett, hogy önmagában keresne szolgáltatásokat.a sajátjuk.Ezzel a forgatókönyvvel az osztályvezető általában az első kapcsolatba lép egy leendő eladóval.Miután megállapítást nyert, hogy a társaság számára hasznos lenne, ha munkakapcsolatot hoz létre az eladóval, egy központi döntéshozóval, például a tulajdonos vagy a társaság elnökével, a társaságot az eladóval folytatott beszerzési szerződésre kötelezi.

Egy harmadik alternatíva a SzolgáltatásokbanA beszerzés célja a funkció kiszervezése egy képviselőnek vagy tanácsadónak.A tanácsadó értékeli ügyfelének igényeit, majd azonosítja a leendő szállítókat, hogy nyújtsák a szükséges vagy kívánt szolgáltatásokat.Ezzel a megközelítéssel a tanácsadó kezeli a szállítók összes szűrését és minősítését.Ez gyakran magában foglalja a lehető legjobb szolgáltatási megállapodás tárgyalását is az ügyfél nevében.A tanácsadók azonban ritkán képesek kötelesek elkötelezni az ügyfelek szerződését.Ehelyett az ügyfélnek ezt a kötelezettségvállalást kell vállalnia, miután a tanácsadóval kapcsolatba lépett.

A szolgáltatások beszerzése minden formájában célja a legmagasabb minőségű üzleti szolgáltatások megszerzése a lehető legalacsonyabb áron.Logikus és felelősségteljes módon történő elvégzéskor az ilyen típusú beszerzési folyamat nagy pénzt takaríthat meg.Ebből a célból számos oktatási lehetőség létezik, köztük a szemináriumok és a műhelyek, amelyek segíthetnek a szakemberek vásárlásában, hogy képesek legyenek hatékonyan részt venni a szolgáltatások beszerzésének feladatában.