Skip to main content

Mi a hallgatólagos tudás?

A hallgatólagos tudás egy olyan koncepció, amelyet eredetileg a filozófiában fejlesztettek ki, amely az egyik alapvető helyiség, amelyet a tudáselméletnek hívnak.A tudás elméletében két alapvető tudás létezik, amelyek az egyénnek lehetnek: explicit és hallgatólagos.Az explicit tudás a tudás, amelyet meg lehet magyarázni, és szükség esetén könnyen kommunikálhatók szóbeli vagy írásban.A hallgatólagos tudás ezzel szemben az a tudás, hogy az egyénnek van, de lehet, hogy nem ismeri, és nehéz, ha nem is lehetetlen, írásban vagy verbálisan dokumentálni, leírni vagy kommunikálni.Gyakran a hallgatólagos ismereteket úgy írják le, hogy „tudják, hogyan”, szemben azzal, hogy tudják, mit vagy miért.Ennek a tudásnak egy példája az, hogy tudjuk, hogyan kell kerékpározni vagy úszni.Annak ellenére, hogy meg lehet írni a kerékpározáshoz vagy az úszáshoz kapcsolódó utasítások hosszú listáját, nem lehetséges, hogy közölje mindazt, amit belsőleg tud a tevékenységről, vagy hogyan folytatja, mert az egyén ezt folytatjanem ismeri néhány tudását.A készség megtanulása után az egyének tovább fejlődnek annak a készségnek a fejlesztésére, amelyet gyakorlatilag lehetetlen kommunikálni.A hallgatólagos ismeretek egy olyan elmélet részeként, amely szerint az egyének megtanulják, és megértik és megismerik a folyamatot és az eljárásokat, a hallgatólagos ismeretek a szervezeti menedzsment és viselkedés fontos területévé váltak.

Sok esetben az a tudás, amelyet a kézműves vagy a felső menedzser megszerzett, a tanulószerződéses gyakorlat és az egyéni tapasztalatok és ötletek eredménye.A hallgatólagos tudás átruházásait általában informálisan folytatják beszélgetések vagy mesemondás révén, és személyes kapcsolatot és bizalmat igényelnek.A „tudás, hogyan”, vagy a munka ténylegesen történő ismerete, ezért elveszhet a szervezet számára.

A vállalkozások három alapvető megközelítést fejlesztettek ki az ilyen típusú ismeretek megragadására az egyének és csoportoktól.A leggyakoribb technika a szakértők strukturált interjúja egy adott területen;Példa erre egy kilépési interjú.Egy másik technika a tanulás, ha interjúkkal vagy feladat -elemzéssel mondják el.Végül, megfigyeléssel történő tanulást használnak: egy szakértőnek esettanulmányt vagy mintproblémát kap, majd a probléma megoldására használja a folyamatot.