Mit tudjak a japán üzleti etikettről?
A nyugatiak számára a japán üzleti etikett szabályai úgy tűnik, hogy közvetlenül ellentmondnak a saját országaik szokásainak.Japánban azonban az üzleti etikett finomabb pontjait meglehetősen komolyan veszik, és a látogató üzletembereknek tehát meg kell érteniük és szorosan betartaniuk ezeket a pontokat, vagy kockáztatniuk kell az üzlet veszélyeztetését.A japán üzleti etikett számos szabálya a személyes megjelenésen és a testbeszéden alapul.Fontos megérteni az ülésrendszereket, az italfogyasztást, valamint a névjegykártyák és ajándékok megadását.
A japán üzletemberek professzionális személyes megjelenést értékelnek.Így az üzleti látogatóknak el kell kerülniük az alkalmi ruházatot, ehelyett a jól szabott, tiszta öltönyöket választják sötét, szilárd színekben.Általában a nőknek inkább szoknyával, mint nadrággal rendelkező öltönyt kell választaniuk.Minden látogatónak olyan cipőt kell viselnie, amelyet könnyen el lehet távolítani, mivel valószínűleg gyakran felkérik őket, hogy vegyék le a cipőjét, amikor az épületekbe lépnek.A hosszantartó szemkontaktus sértőnek tekinthető, így a látogató nem lepődhet meg, ha úgy tűnik, hogy a házigazdája elkerüli közvetlenül.Ezenkívül sok japán üzletember durva tartja a közvetlenül nem mondást, és így egyetérthet azzal, amit nem akarnak hozzájárulni.Ezért fontos, hogy elemezzük a házigazda testbeszédét, hogy megértsék az igazi szándékát.Ezenkívül a látogatóknak követniük kell a házigazdájuk vezetését, hogy üdvözletet kínáljanak, lehetővé téve számára, hogy eldöntse, hogy meg akarja -e meghajolni vagy kezet rázni.
A találkozók és a vacsorák ülésrendszerei a japán üzleti etikett egy másik fontos aspektusa.Általában a látogatóknak nem szabad helyet foglalniuk, amíg meg nem mondják, hol ülni.A fogadó cég legmagasabb rangú tagja általában egy asztali ülésen fog elfoglalni.A többi cégtagot és a látogatókat ezután szolgálati idő szerint ülnek.
Akár egy találkozón, akár egy üzleti vacsorán, az italfogyasztást a japán üzleti etikett szabályai is kötelezik.Általában a vendégnek nem szabad öntenie a saját italát, hanem várnia kell, amíg valaki másnak öntötte neki.Ezenkívül addig nem szabad inni az üvegéből, amíg a fogadó cég legmagasabb rangú tagja nem kortyolgat az italából.
A névjegykártyák és az ajándékok adása is fontos a japán üzleti etikett számára.A névjegykártyákat mindkét kezével át kell adni és elfogadni kell, és a látogatónak gondoskodnia kell arról, hogy láthatóan megcsodálja az összes kapott kártyát.Ezen felül kerülnie kell valaki más kártyájának írását vagy más módon történő megváltoztatását.Az üzleti házigazdák gyakran olyan ajándékokat mutatnak be a látogatóikkal, amelyek kapcsolódhatnak a városhoz vagy a régióhoz, ahonnan származnak.Jó etikettnek tekintik a látogató számára, hogy ajándékát nagy lelkesedéssel és hálával kapja meg, függetlenül attól, hogy valódi érzései vannak a cikk iránt.