Mit csinál az orvosi irodai szakember?

Egy orvosi irodai szakember általában egy magángyakorlat, kórház, ápolási otthon vagy más orvosi hivatal recepcióján dolgozik.A leggyakoribb feladatok között szerepel a betegekkel folytatott kommunikáció, még mielőtt meglátogatnák az irodát, mivel az orvosi irodai szakemberek általában ütemezik a találkozókat, és tudatják a betegek laboratóriumi eredményeit.Gyakran beszélnek a gyógyszerészekkel és a biztosítási képviselőkkel is, mert ez az orvosi hivatal vezetésének sok feladata.Ezenkívül az orvosi irodai szakember a levélben válogathat, átírhat olyan információkat, mint például az orvosi nyilvántartások, és nyomon követheti a betegek fájljait és számláit.A speciális beszélgetések minden nap, akár telefonon, akár személyesen.Például a legtöbb orvosi irodai szakember ütemezi a találkozókat, emlékeztető telefonhívásokat kezdeményez, és üdvözölje az embereket, amikor meglátogatják.Azt is elmondhatják a betegeknek a laboratóriumi tesztek eredményeinek, és beszélhetnek velük a biztosítási vagy számlázási kérdésekről.Noha általában nem várják el őket, vagy akár orvosi tanácsadást is kínálnak, általában más kérdésekre válaszolnak, beleértve az irodai politikákkal kapcsolatos kérdéseket is.Például egy orvosi hivatal szakembere benyújthatja a betegek biztosítási igényeit, ami azt jelenti, hogy valószínűleg telefonon fog beszélni a biztosítási képviselőkkel.Beszélhet a gyógyszerészekkel is, mivel a betegek számára történő vények megrendelése ennek a munkának a közös aspektusa.Ezenkívül a tipikus orvosi irodai szakembertől elvárható, hogy segítse a laboratóriumi technikusokat a betegek számára elvégzett tesztekben.

Az orvosi irodai szakemberek általában nem csupán a másokkal való kommunikációt foglalják magukban, néhány háttérkép-feladattal is.Például egy orvosi hivatal szakembernek be kell nyújtania a betegek nyilvántartásait, a szervezett és könnyen hozzáférhetőség megőrzését, valamint szükség esetén frissíteni.Az orvosok karrierjének fontolóra vevő személyeknek tudniuk kell, hogy várhatóan valamilyen orvosi átírást végeznek, vagyis lehet, hogy meghallgatniuk kell az orvos felvételét, vagy el kell olvasniuk a kézzel írt jegyzeteit, és beírni az információkat egy számítógépes dokumentumba.Ezenkívül számos orvosi hivatal szakembere foglalkozik a követelésekkel, nyomon követve azokat a betegeket, akiknek még nem fizetnek számláikat, így az iroda megkapja a tartozik pénzt.Az ilyen típusú átlagos szakembernek mind a leveleket, mind az e -maileket kell rendeznie, így az iroda naprakész marad a levelezésen.