Mit csinál egy beviteli tanácsadó?

A beviteli tanácsadó olyan személy, aki a kezelést vagy a szolgáltatásokat a betegtől vagy az ügyfeletől adja meg.A beviteli tanácsadók általában szociális szolgáltató ügynökség, kórház, kábítószer- és alkohol -rehabilitációs központ vagy mentálhigiénés létesítménynél dolgoznak.Általában felelősek a fájlok és papírmunkák létrehozásáért és karbantartásáért, valamint a szolgáltatások igénylő ügyfelek értékeléséért.Ezt az információt ezután egy fájlba helyezik, és biztonságos területen tartják.A beszerzett információkat általában szigorú bizalommal tartják, mivel gyakran orvosi információkat foglal magában.

A beviteli tanácsadó felelős az ügyfelek értékeléséért és a legmegfelelőbb programba történő behelyezéséért is.Az értékelést részben egy kérdőív vagy más űrlap felhasználásával hajtják végre, amelyet az ügyfél kitöltött.Valószínűleg interjút is magában foglal az ügyféllel.Az értékelés gyakran magában foglalja a belső szolgáltatások és a külső ügynökségek által kínált szolgáltatások nyújtását.A nyújtott szolgáltatások terjedelme a jogi, orvosi és társadalmi kérdésekkel foglalkozhat.

A beviteli tanácsadók gyakran felelősek az ügyfelek kezeléséért vagy összekapcsolásáért a külső programokkal és szolgáltatásokkal.Például, ha az ügyfelek pénzügyi szempontból feszültek, akkor áttételt lehet készíteni egy élelmiszerbankra vagy más szolgáltatásra.Ezenkívül egy tanácsadó felelős a nyilvánosság által a kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos általános kérdések kiaknázásáért.Bizonyos helyzetekben a tanácsadó interakciója az ügyféllel hosszabb lehet, vagy az ügyfél teljes hosszában átfedheti a programban való részvételét.Például egy kábítószer -rehabilitációs központban egy beviteli tanácsadó dolgozik az ügyfél stabilizálására a kezelés megkezdése előtt.Ez a kezdeti szakasz 30 napig tarthat.Ezért a munka stresszes és kifizetődő lehet.A jutalom az, ha látják, hogy az emberek élete jobbra változik.A munkából származó stresszt a dühös vagy úgy tűnik, hogy nem képes legyőzni a problémáikat és az akadályokat.

A beviteli tanácsadó oktatási követelményei a tanúsítástól a főiskolai végzettségig terjedhetnek.A beállítástól és a szükséges szakértelem szintjétől függően a beviteli tanácsadó is önkéntes lehet.A szakmai pozíciók valószínűleg főiskolai végzettséget igényelnek.