Một cố vấn ăn uống làm gì?

Một cố vấn ăn uống là người lấy thông tin từ bệnh nhân hoặc khách hàng trước khi điều trị hoặc dịch vụ được quản lý.Các cố vấn tiếp nhận thường làm việc cho một cơ quan dịch vụ xã hội, bệnh viện, trung tâm phục hồi ma túy và rượu hoặc một cơ sở sức khỏe tâm thần.Nói chung, họ có trách nhiệm tạo và duy trì các tập tin và giấy tờ cũng như đánh giá các khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ.Thông tin này sau đó được đặt trong một tập tin và được giữ trong một khu vực an toàn.Thông tin được thực hiện thường được giữ trong sự tự tin nghiêm ngặt vì nó thường liên quan đến thông tin y tế.Một cố vấn tiếp nhận cũng có thể chịu trách nhiệm đánh giá khách hàng và đặt họ vào chương trình phù hợp nhất.Việc đánh giá được thực hiện một phần bằng cách sử dụng bảng câu hỏi hoặc hình thức khác được điền bởi khách hàng.Nó cũng có thể liên quan đến một cuộc phỏng vấn với khách hàng.Một đánh giá thường liên quan đến việc cung cấp dịch vụ nội bộ và những người được cung cấp bởi các cơ quan bên ngoài.Phạm vi dịch vụ được cung cấp có thể giải quyết các vấn đề pháp lý, y tế và xã hội. Các cố vấn tiếp nhận thường chịu trách nhiệm đối phó hoặc liên kết khách hàng với các chương trình và dịch vụ bên ngoài.Ví dụ, nếu khách hàng bị căng thẳng về tài chính, một người giới thiệu có thể được thực hiện cho một ngân hàng thực phẩm hoặc dịch vụ khác.Ngoài ra, một cố vấn có thể chịu trách nhiệm giải quyết các câu hỏi chung từ công chúng về loại dịch vụ được cung cấp.

Tùy thuộc vào cơ quan, một cố vấn tiếp nhận tham gia với khách hàng có thể kết thúc sau khi quá trình đánh giá và vị trí hoàn thành.Trong một số tình huống, sự tương tác của cố vấn với khách hàng có thể dài hơn hoặc kéo dài toàn bộ thời gian tham gia của khách hàng trong một chương trình.Ví dụ, tại một trung tâm phục hồi thuốc, một cố vấn tiếp nhận có thể làm việc để ổn định khách hàng trước khi bắt đầu điều trị.Giai đoạn ban đầu này có thể kéo dài 30 ngày trở lên. Các cố vấn tiếp nhận thường đối phó với các khách hàng bị bệnh hoặc đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng cuộc sống nào đó.Vì lý do đó, công việc có thể vừa căng thẳng vừa bổ ích.Phần thưởng đến từ việc nhìn thấy cuộc sống của mọi người đã thay đổi tốt hơn.Căng thẳng từ công việc có thể được gây ra từ những người giận dữ hoặc dường như không thể vượt qua vấn đề và trở ngại của họ.Các yêu cầu giáo dục để trở thành một cố vấn tiếp nhận có thể từ chứng nhận đến bằng cử nhân.Tùy thuộc vào cài đặt và mức độ chuyên môn cần thiết, một cố vấn tiếp nhận cũng có thể là một tình nguyện viên.Vị trí chuyên nghiệp có thể sẽ yêu cầu bằng cử nhân.