Skip to main content

Mi az a beszélő ATM?

A beszélő ATM -ek automatikus tevelgépek, amelyek képesek a tranzakciók elvégzésére mind vizuális, mind halló alkatrészek felhasználásával.Alapvetően a beszélő ATM lehetőséget ad a látássérült személyeknek, hogy hallható utasítások felhasználásával felhasználhassák az ATM -et.Míg manapság sok ATM tartalmaz egy hangszórórendszert használó audio -összetevőt, a beszélő ATM egy fejhallgató -csatlakozó vagy telefonos kézibeszélő funkcióját alkalmazza, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a tranzakciót bizonyos fokú biztonsággal hajtsa végre.

A beszélő ATM nagy előnye az, hogy lehetővé teszi a felhasználók szélesebb körét, hogy üzleti tevékenységet folytatjon egy ATM felhasználásával.Sok ember számára a vizuális kijelző elegendő az eszközhöz kapcsolódó alapvető banki funkciók kezeléséhez.Azoknak a személyeknek, akiknek látásproblémái vannak, és nem tudnak elolvasni az ATM képernyőjét, vagy el kell hagyniuk a használatát, vagy egy másik személyt bízniuk kell arra, hogy segítsék őket egy tranzakcióban.A beszélő ATM -rel a látáskárosodás nem akadályozza az automatikus Teller gép használatát.

Azáltal, hogy olyan fejhallgató -csatlakozót biztosít, amely a legtöbb szabványos sztereo fejhallgatóval működni fog, a beszélő ATM lehetővé teszi az emberek számára, hogy csatlakozzanak a rendszerbe, és hallható kommunikáció sorozatát hallják, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy jelezze a kívánt tranzakció típusát.Miután a felhasználó kiválasztotta a tranzakciós típust, a hallható felszólítások járnak a felhasználónak a folyamaton.A beszélő ATM-hez jelenleg alkalmazott technológia gyakran előzetesen rögzített hangfájlokat vagy berendezéseket foglal magában, amelyek a szöveg és a beszédszintézis folyamatának kezelésére van konfigurálva.

Miközben a beszélő ATM még nem egyetemes ajánlat, egyre több bank telepíti az ilyen típusú ATM -et fiókjaikba.Mivel a technológiai fejlődés a beszélő ATM -et költséghatékonyabbá teszi azoknak a vállalatoknak, amelyek a szupermarketekben és a repülőtéri terminálokban felállított ATM -ek által a bankszámlákhoz távoli hozzáférést biztosítják a bankszámlákhoz.Egyes szakértők azt jósolják, hogy egy évtized alatt a beszélő ATM lesz a szabvány az összes automatikus tevelezőgép számára.