Apa itu ATM yang berbicara?

ATM yang berbicara adalah mesin teller otomatis yang menyediakan kemampuan untuk melakukan transaksi menggunakan komponen visual dan pendengaran.Pada dasarnya, ATM yang berbicara akan menyediakan sarana orang dengan gangguan penglihatan untuk memanfaatkan ATM dengan memanfaatkan instruksi yang dapat didengar.Sementara banyak ATM saat ini menyertakan komponen audio yang memanfaatkan sistem speaker, ATM yang berbicara menggunakan fitur jack headphone atau handset telepon yang memungkinkan pengguna melakukan transaksi dengan tingkat keamanan.

Keuntungan besar dari ATM yang berbicara adalah memungkinkan bagi lebih banyak pengguna untuk melakukan bisnis dengan menggunakan ATM.Bagi banyak orang, tampilan visual cukup untuk menangani fungsi perbankan dasar yang terkait dengan perangkat.Namun, orang yang memiliki masalah visi dan tidak dapat membaca layar ATM harus melepaskan penggunaan atau mempercayakan orang lain untuk membantu mereka melakukan transaksi.Dengan ATM yang berbicara, gangguan penglihatan tidak lagi menjadi hambatan dalam memanfaatkan mesin teller otomatis.

Dengan menyediakan jack headphone yang akan bekerja dengan sebagian besar headphone stereo standar, ATM yang berbicara memungkinkan orang untuk mencolokkan ke dalam sistem dan mendengar serangkaian komunikasi yang dapat didengar yang memungkinkan pengguna untuk menunjukkan jenis transaksi yang diinginkan.Setelah pengguna memilih jenis transaksi, permintaan yang dapat didengar menelusuhkan pengguna melalui proses.Seringkali, teknologi yang saat ini digunakan dengan ATM yang berbicara akan melibatkan file suara atau peralatan yang direkam sebelumnya yang dikonfigurasi untuk mengelola proses teks ke sintesis ucapan.

Sementara ATM yang berbicara belum menjadi penawaran universal, semakin banyak bank memasang jenis ATM ini di cabang mereka.Karena kemajuan teknologi membuat ATM berbicara lebih efisien biaya untuk perusahaan yang menyediakan akses jarak jauh ke rekening bank melalui ATM yang didirikan di supermarket dan terminal bandara.Beberapa ahli memperkirakan bahwa dalam satu dekade, ATM yang berbicara akan menjadi standar untuk semua mesin teller otomatis.