Apa saja berbagai jenis layanan teleconference?

Sementara telekonferensi pernah dirujuk hanya untuk panggilan konferensi berbasis telepon, istilah ini dalam beberapa tahun terakhir telah diperluas untuk mencakup beberapa jenis kegiatan konferensi.Sementara masing -masing pendekatan ini terus memasukkan dimasukkannya alat audio sebagai berkomunikasi, elemen visual juga disertakan.Saat ini, tiga kategori utama atau jenis layanan teleconference adalah teleconferencing audio, konferensi web, dan konferensi video.

Layanan teleconference audio telah ada selama beberapa dekade.Sebelum tahun 1980 -an, layanan ini agak mahal, dan cenderung menjadi alat bisnis yang hanya digunakan oleh perusahaan yang lebih besar.Namun, karena semakin banyak negara menerapkan deregulasi layanan berbasis telepon di paruh kedua abad ke-20, layanan teleconference audio mulai ditawarkan oleh sejumlah perusahaan panggilan konferensi independen serta masih menjadi layanan yang tersedia dari penyedia telekomunikasi yang lebih besar.

Seiring waktu, layanan teleconference audio telah menjadi sangat hemat biaya, memungkinkan usaha kecil, organisasi nirlaba, dan bahkan individu untuk mampu membayar layanan ini.Banyak operator pertukaran lokal menawarkan kemampuan konferensi audio terbatas kepada pelanggan mereka, dengan memungkinkan mereka menggunakan fitur panggilan tiga arah untuk membuat panggilan konferensi mini.Ada sejumlah biro panggilan konferensi yang menawarkan konferensi audio dengan fitur -fitur khusus seperti sesi tanya jawab LED moderator, kemampuan membisukan, dan kemampuan moderator untuk memutar kepada peserta dan membawanya ke dalam panggilan sesuka hati.Salah satu jenis konferensi audio paling populer saat ini dikenal sebagai konferensi bebas pulsa tanpa reservasi , yang memungkinkan moderator untuk melakukan konferensi tanpa menyimpan panggilan untuk tanggal dan waktu tertentu.

Konferensi video pertama kali mulai muncul di akhir 1980 -an.Pendekatan ini membutuhkan penggunaan peralatan khusus untuk memberikan kemampuan video yang menyertai teleconference audio.Layanan konferensi video yang ditawarkan oleh perusahaan telekonferensi sering menggunakan fasilitas jembatan konferensi yang sama untuk membawa audio dan feed video, meskipun beberapa masih menggunakan fasilitas independen untuk setiap bagian dari panggilan.Pendekatan yang terakhir kadang -kadang digembar -gemborkan sebagai solusi superior, karena jika ada sesuatu yang serba salah dengan umpan video, panggilan dapat dilanjutkan melalui koneksi audio sampai video dapat dipulihkan.Dari semua layanan teleconference yang ditawarkan hari ini, konferensi video cenderung menjadi yang paling mahal dan membutuhkan lebih banyak investasi dalam peralatan di titik asal dan titik penghentian.

Dalam beberapa tahun terakhir, kemajuan teknologi dengan internet membantu menciptakan alternatif yang layak untuk layanan teleconferference audio dan video.Dikenal sebagai konferensi web, pendekatan ini menggabungkan kemudahan teleconference audio dengan kemampuan untuk berbagi dokumen dan menggeser presentasi melalui konferensi online.Banyak penyedia konferensi web menawarkan fitur -fitur khusus seperti kemampuan host untuk berbagi kontrol presentasi, membuka pertemuan untuk berkolaborasi pada dokumen, atau memungkinkan para peserta untuk secara diam -diam mengirimkan pertanyaan kepada tuan rumah, yang kemudian dapat mempublikasikan pertanyaan atau menjawabSecara pribadi kepada peserta.Seperti halnya konferensi audio, konferensi web hari ini juga dapat direkam, dengan komponen suara dan visual yang diarsipkan untuk pemutaran di lain waktu, baik secara online atau sebagai perekaman audio yang berdiri sendiri yang diakses melalui telepon.

Seiring dengan layanan teleconference berbasis biaya, ada juga layanan gratis yang tersedia secara online dan melalui akses telepon.Sambil menyediakan platform dasar yang bekerja dengan baik untuk pertemuan konferensi sederhana, opsi gratis ini sering terbatas dalam hal jumlah koneksi yang dapat dibuat untuk rapat, dan fitur yang dapat digunakan host untuk melakukan sesi konferensi.Untuk iniAlasan, penyedia independen terus berkembang, menawarkan semua alat yang diperlukan untuk secara efektif menjalankan teleconference, sementara masih mahal jauh lebih murah daripada mengatur agar orang menghadiri pertemuan tradisional yang berlangsung di lokasi pusat.