Skip to main content

Apa keterampilan manajer yang paling penting?

Keterampilan manajer mewakili pengetahuan dan kemampuan yang digunakan individu untuk menyelesaikan tanggung jawabnya.Meskipun sejumlah keterampilan mungkin diperlukan untuk menjalankan perusahaan atau mengisi posisi manajemen, beberapa keterampilan sering naik ke puncak bagi para manajer.Manajer yang sukses biasanya menampilkan keterampilan keras dan lunak.Keterampilan manajer yang paling penting termasuk kemampuan untuk mengelola perbedaan dan perubahan, visi strategis yang kuat, kemampuan untuk memotivasi, dan ketegasan.Perpaduan keterampilan ini sering hadir atau diperlukan di sebagian besar posisi manajemen.

Keterampilan manajer yang keras mewakili kompetensi teknis yang harus diselesaikan oleh seorang individu untuk menyelesaikan tugas dan kegiatan.Akuntansi, pemasaran, enam sigma, atau keterampilan keuangan perusahaan adalah yang paling umum.Keterampilan lunak lebih bersifat interpersonal jika dibandingkan dengan keterampilan keras.Komunikasi, negosiasi, dan motivasi adalah salah satu keterampilan lunak yang paling umum digunakan oleh manajer.

Mengelola perbedaan adalah keterampilan penting karena manajer harus sering menangani beragam masalah di perusahaan.Perbedaan regional, pribadi, dan bahasa sering kali merupakan yang paling umum dalam bisnis.Sering kali, seorang manajer tidak akan tahu masalah apa yang akan muncul selama zamannya.Kemampuan untuk mengelola item apa pun dari beragam kemungkinan menempatkan keterampilan ini di bagian atas daftar yang berpotensi panjang.

Kemampuan sekunder dalam mengelola perbedaan adalah mengelola perubahan.Meskipun ini mungkin tampak seperti keterampilan manajer yang sangat mirip, ada beberapa perbedaan.Mengelola perubahan adalah kemampuan untuk mengubah operasi bisnis untuk menjaga perusahaan tetap relevan dalam suatu ekonomi.Perubahan tidak mudah, dan sering kali membutuhkan kekuatan dan kepemimpinan untuk menavigasi perusahaan meskipun ini.

Visi strategis mengharuskan manajer untuk melihat ke depan, bukan ke belakang.Alih -alih fokus terus menerus pada kesuksesan masa lalu, keterampilan manajer harus mencakup kemampuan untuk melihat ke depan.Ini bisa berupa teknologi baru, lini produk di masa depan, dan masalah lain yang dapat memengaruhi perusahaan.Seorang palungan harus dapat menciptakan visi dan mengartikulasikannya menuju operasi bisnis yang sukses.

Motivasi adalah salah satu dari soft skill paling umum yang akan digunakan manajer dengan karyawan.Individu mungkin tidak siap atau tidak mau menyelesaikan proyek.Manajer harus menemukan cara untuk mendorong dan memotivasi karyawan ini untuk menyelesaikan tugas yang diperlukan.Motivasi bersifat internal atau eksternal, seperti membuat komentar positif atau memberikan bonus untuk pekerja tersulit.

Ketegasan adalah keterampilan lain yang diperlukan untuk pengambilan keputusan manajemen.Daripada hanya melanjutkan fase analisis, keterampilan manajer menentukan keputusan cepat begitu semua informasi ada.Ketegasan juga diperlukan untuk membuat perubahan dalam situasi ketika informasi baru muncul.Ini memastikan bahwa perusahaan selalu siap untuk berbagai masalah yang muncul saat mengelola bisnis.