Apa itu rencana layanan?

Rencana layanan dapat memiliki sejumlah definisi yang berbeda.Ini mungkin semacam garansi yang dilengkapi dengan suatu produk atau yang dapat dibeli secara terpisah.Jaminan -jaminan ini dapat memberi hak kepada pelanggan ke tingkat layanan pelanggan atau perbaikan pada produk untuk panjang rencana berlangsung.Rencana Layanan Cara lain dapat digunakan untuk menggambarkan kontrak yang menentukan ketentuan layanan dengan harga tertentu per bulan dan yang mungkin memiliki tingkat layanan yang berbeda yang meningkat dengan meningkatnya harga.Bahkan ada penggunaan istilah ini untuk membahas beberapa bentuk asuransi, dan salah satu perusahaan asuransi visi terbesar disebut Rencana Layanan Visi atau VSP reg;

Ketika rencana layanan adalah garansi atau pengaturan layanan pelanggan, sering dibeli secara terpisah dari produk atau layanan yang ditawarkan.Contoh dari ini rencana perlindungan applecare.Untuk harga yang ditetapkan, Apple Menawarkan kepada pelanggannya pilihan untuk mendapatkan perbaikan tertentu dan/atau saran telepon untuk memperbaiki masalah.Ini pada dasarnya adalah garansi yang diperpanjang yang menggabungkan komponen layanan pelanggan untuk memecahkan masalah komputer di rumah dengan perbaikan suku cadang komputer utama.Ketika orang tidak memiliki rencana ini, yang biasanya dapat dibeli hingga satu tahun setelah komputer dibeli, mereka harus membayar untuk mendapatkan nasihat teknis dari sebagian besar jenis, dan mereka tidak akan memiliki garansi yang diperpanjang pada peralatan yang telah mereka beli.Sebagian besar paket applecare berlangsung selama tiga tahun sejak tanggal pembelian peralatan.

Paket layanan adalah istilah yang sering digunakan oleh ponsel dan perusahaan TV atau kabel satelit.Ada perbedaan besar antara penggunaan istilah dalam konteks ini dan gagasan membeli segala bentuk garansi.Rencana dalam kasus ini masih merupakan semacam kontrak dan mungkin memerlukan penggunaan layanan untuk waktu yang lama, seperti satu tahun atau lebih.Ini mendefinisikan biaya dan batasan (menit per bulan, jumlah SMS, jenis saluran kabel, dll).Jika itu merupakan kontrak dengan panjang tertentu, biaya per bulan tetap stabil, tetapi jika tidak ada kontrak yang ditugaskan, biaya rencana layanan dapat meningkat kecuali seseorang telah menandatangani untuk mendapatkan kesepakatan khusus untuk periode waktu yang ditentukan ($ 30 dolar AS dolar AS AS AS(USD) Sebulan untuk kabel selama satu tahun, misalnya).

Seperti yang disebutkan sebelumnya, perusahaan seperti Vision Service Plan Benar -benar penyedia asuransi.Rencana yang dibeli memberikan hak kepada pelanggan untuk hal -hal tertentu sebagaimana didefinisikan.Ini dapat mencakup pemeriksaan visual tahunan, peluang untuk membeli kacamata dengan harga murah atau dengan diskon, dan mungkin perawatan mata darurat.Biaya dapat bervariasi tergantung pada jumlah yang dibayarkan dan paket yang dibeli, seperti halnya dengan jaminan yang diperpanjang dan atau paket kabel/telepon.

Dalam kebanyakan kasus, rencana layanan membebankan jumlah uang yang ditentukan, dan menetapkan persyaratan di mana layanan apa pun akan diberikan.Ini biasanya dalam bentuk kontrak.Orang harus membaca ini dengan cermat untuk menentukan apakah harga bernilai layanan potensial yang diberikan.