Apa itu riset pemasaran kelompok fokus?

Riset Pemasaran Kelompok Fokus adalah metode yang digunakan perusahaan untuk menilai persepsi umum produk melalui studi konsumen.Kelompok fokus yang tepat menggunakan sejumlah besar individu dari berbagai latar belakang dan demografi.Ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan informasi spesifik mengenai pandangan konsumen.Proses ini lebih kualitatif karena perusahaan jarang menerima umpan balik yang dapat mereka ukur menggunakan statistik matematika.Kunci yang perlu diingat dalam riset pemasaran kelompok fokus mencakup aturan yang membatasi, menciptakan kelompok yang fleksibel, berfokus pada kata -kata, dan menjaga kelompok dalam lingkungan sosial, bukan individu,

menciptakan terlalu banyak aturan untuk riset pemasaran kelompok fokus dapat menghasilkan hasil yang tercemar.Perusahaan atau konsultannya dapat difokuskan pada aturan daripada mendapatkan hasil aktual.Aturan juga dapat membatasi kelompok fokus menjadi kelompok kecil yang akhirnya tidak memberikan wawasan yang cukup tentang pandangan pelanggan.Hanya aturan dasar yang harus diterapkan, seperti tanggal, waktu, dan lamanya proses kelompok fokus.Jika tidak, aturan tidak boleh memiliki presentasi yang berat.

fleksibilitas sangat penting saat menggunakan riset pemasaran kelompok fokus.Perusahaan dapat memberikan peserta dengan beberapa pertanyaan dasar dan kemudian memungkinkan percakapan untuk pindah dari sana.Lingkungan yang santai memungkinkan individu untuk berbicara secara bebas dan memunculkan berbagai aspek topik.Komentar negatif dapat diterima selama mereka tidak menyerang peserta lain dalam kelompok fokus.Tujuan dari grup ini adalah untuk memberikan perusahaan pandangan yang jujur ke dalam pemikiran dan keyakinan konsumen tentang produk -produk tertentu.

Perusahaan perlu menciptakan lingkungan yang berfokus pada kata -kata yang diucapkan selama riset pemasaran kelompok fokus.Misalnya, perusahaan mungkin ingin merekam percakapan.Formulir dan dokumen lainnya mungkin menjadi bagian dari proses yang memungkinkan perusahaan memiliki penilaian tertulis tentang pemikiran masing -masing peserta.Ini memberi perusahaan catatan tertulis dari proses sehingga mereka dapat merujuk kembali ke catatan kelompok fokus.Rilis hukum dari setiap peserta mungkin diperlukan untuk menyelesaikan proses ini dengan benar.

Pengingat terakhir untuk riset pemasaran kelompok fokus adalah menjaga lingkungan tetap relevan secara sosial.Lingkungan semipublik dapat membantu para peserta merasa nyaman dan memungkinkan tanggapan yang paling jujur.Perusahaan juga dapat mempertimbangkan untuk memegang kelompok fokus di lokasi yang netral, seperti pusat konferensi atau hotel.Dengan cara ini, perusahaan menyediakan lingkungan yang lebih terbuka dan menciptakan lingkungan yang lebih baik untuk mendapatkan jawaban yang jujur.