Apa itu glokalisasi?

Glokalisasi adalah suatu proses yang dengannya, seperti namanya, "globalisasi" dan "lokalisasi" dapat digabungkan.Proses ini berpotensi terjadi dalam arah produk, layanan, atau komoditas lokal yang mengambil banding global, yang sulit tetapi dapat difasilitasi oleh layanan teknologi informasi (TI).Lebih sering, produk global ditawarkan ke pasar yang lebih lokal, seringkali melalui rebranding atau upaya untuk membuat produk lebih menarik secara lokal.Glokalisasi jenis kedua ini dapat dilakukan dalam sejumlah cara berbeda, termasuk lokalisasi merek dan produk atau upaya dalam komunitas lokal.

Ide dasar di balik glokalisasi adalah bahwa dua konsep lokalisasi dan globalisasi yang tampaknya tidak konsisten dapat disatukan bersamadengan cara yang produktif.Globalisasi biasanya mengacu pada perusahaan dan layanan yang ditawarkan pada skala global, sering disediakan oleh perusahaan multinasional.Lokalisasi, di sisi lain, mengacu pada produk atau layanan yang diproduksi atau ditawarkan dengan mempertimbangkan pasar lokal, sering terlihat dalam gagasan toko "ibu dan pop" atau bisnis lokal kecil.Beberapa orang memandang gagasan globalisasi sebagai hal yang secara inheren tidak manusiawi atau negatif jika dibandingkan dengan pasar atau layanan yang terlokalisasi, sehingga glokalisasi dapat digunakan untuk mengurangi persepsi tersebut.

Salah satu cara di mana glokalisasi dapat terjadi adalah untuk layanan lokal atau komoditas untuk mengambilskala global.Ini agak tidak biasa, karena membutuhkan penerimaan yang lebih besar dari sesuatu yang dimulai pada skala kecil.Banyak bisnis yang dimulai dengan pasar lokal mungkin tidak memiliki sumber daya atau kemampuan untuk memperluas ke kehadiran global atau untuk bersaing dengan bisnis multinasional lainnya.Sistem TI dan Internet telah membuat jenis glokalisasi ini menjadi lebih mudah, karena perusahaan kecil dapat menjangkau audiens yang lebih luas melalui berbagai bentuk pemasaran dan pengembangan online.Layanan dibuat lebih menarik untuk pasar lokal.Perusahaan dengan situs internet yang digunakan untuk transaksi online, misalnya, dapat menawarkan beberapa versi situs tersebut untuk pengunjung dari berbagai negara, memungkinkan navigasi dan pembelian yang lebih mudah menggunakan berbagai bahasa dan sistem mata uang.Ini membuat produk atau layanan besar yang mungkin tersedia secara global merasa lebih lokal bagi banyak konsumen.Rebranding juga dapat digunakan dalam glokalisasi untuk membuat produk atau layanan tunggal tampaknya lebih mudah diakses oleh pasar yang lebih kecil, atau untuk membuat orang dalam komunitas tertentu merasa seolah -olah perusahaan lebih kuat menghargai bisnis mereka dan mengakui pentingnya cita -cita dan kebutuhan lokal mereka.