Apa itu analisis pemangku kepentingan?

Analisis pemangku kepentingan adalah proses yang digunakan untuk menentukan dampak tindakan spesifik pada berbagai kelompok atau individu jika tindakan tersebut diambil.Idenya adalah untuk menentukan apakah manfaat yang dihasilkan dari mengambil tindakan itu cukup untuk mengimbangi masalah atau konflik yang mungkin muncul.Konsep dasar ini dapat diterapkan dalam sejumlah situasi yang melibatkan berbagai kelompok atau kepentingan, menjadikannya ideal sebagai alat bagi kita dalam proses umum dalam melakukan bisnis serta secara efektif mengelola proses resolusi konflik.

Dalam mengevaluasi kemungkinan konsekuensi dari mengejar tindakan tertentu, perhatian diberikan kepada siapa yang akan terpengaruh dalam beberapa cara oleh kegiatan itu.Setiap orang atau entitas yang kemungkinan besar dipengaruhi oleh tindakan ini dikenal sebagai pemangku kepentingan, yang menandakan bahwa individu atau kelompok tersebut memang memiliki beberapa jenis kepentingan atau kepentingan dalam hasil situasi yang sedang dipertimbangkan.Dengan menggunakan analisis pemangku kepentingan untuk melihat dengan cermat apa yang mungkin terjadi pada masing -masing pemangku kepentingan ini jika tindakan tersebut dilakukan, dimungkinkan untuk mengidentifikasi konsekuensi positif dan negatif dan membuat keputusan berdasarkan informasi, apakah tindakan tersebut sepadanWaktu, upaya, dan sumber daya yang diperlukan untuk bergerak maju.

Bukan hal yang tidak biasa untuk proses analisis pemangku kepentingan untuk mengelompokkan dan memprioritaskan pemangku kepentingan sebagai bagian dari proses evaluasi keseluruhan.Mereka yang secara langsung terkena dampak keputusan kadang -kadang disebut sebagai pemangku kepentingan utama, sementara mereka yang cenderung mengalami semacam efek tidak langsung dari tindakan tersebut dikenal sebagai pemangku kepentingan sekunder.Kelompok ketiga yang sering diberikan prioritas dalam analisis disebut pemangku kepentingan utama.Individu dan kelompok dalam kategori ketiga ini juga dapat dikaitkan dengan dua kelas lainnya, tetapi sering diberikan prioritas karena mereka umumnya sangat penting bagi perusahaan atau organisasi yang berusaha untuk menentukan apakah tindakan tersebut layak.

Ketika digunakan untuk efek terbaik, proses analisis pemangku kepentingan mengidentifikasi baik manfaat dan kemungkinan konsekuensi negatif bagi semua yang bersangkutan.Melakukan hal itu dapat membantu dalam mengembangkan strategi yang dapat meminimalkan ketidaknyamanan atau kerugian yang dialami oleh para pemangku kepentingan sambil tetap membiarkan manfaat terjadi.Analisis pemangku kepentingan juga dapat membantu dalam mendidik semua pihak terkait mengenai opsi di atas meja dan apa yang diharapkan jika satu atau lebih dari opsi tersebut dilakukan.Ini seringkali dapat membantu meminimalkan konflik di antara pihak -pihak terkait dan membuat implementasi yang lebih mudah yang pada akhirnya memberikan setidaknya beberapa manfaat bagi semua orang yang terlibat.