Phân tích các bên liên quan là gì?

Một phân tích của các bên liên quan là một quá trình được sử dụng để xác định tác động của một hành động cụ thể đối với các nhóm hoặc cá nhân khác nhau nếu hành động đó được thực hiện.Ý tưởng là để xác định xem các lợi ích được tạo ra từ việc thực hiện hành động đó có đủ để bù đắp bất kỳ vấn đề hoặc xung đột có thể xảy ra hay không.Khái niệm cơ bản này có thể được áp dụng trong một số tình huống liên quan đến một loạt các nhóm hoặc sở thích, khiến nó trở thành công cụ lý tưởng cho chúng tôi trong quá trình kinh doanh chung cũng như quản lý hiệu quả quá trình giải quyết xung đột.Khi đánh giá các hậu quả có thể có của việc theo đuổi một hành động cụ thể, sự chú ý được trả cho người sẽ bị ảnh hưởng theo cách nào đó bởi hoạt động đó.Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có khả năng bị ảnh hưởng bởi hành động được gọi là các bên liên quan, biểu thị rằng những cá nhân hoặc nhóm đó có một số loại quan tâm hoặc cổ phần trong kết quả của tình huống đang được xem xét.Bằng cách sử dụng phân tích của các bên liên quan để xem xét kỹ những gì có khả năng xảy ra với mỗi bên liên quan này nếu hành động được theo đuổi, có thể xác định cả hai hậu quả tích cực và tiêu cực và đưa ra quyết định cóThời gian, nỗ lực và tài nguyên cần thiết để tiến lên phía trước. Không phải là bất thường đối với quá trình phân tích các bên liên quan để nhóm và ưu tiên các bên liên quan như một phần của quy trình đánh giá tổng thể.Những người bị ảnh hưởng trực tiếp bởi quyết định đôi khi được gọi là các bên liên quan chính, trong khi những người có khả năng trải nghiệm một số hiệu ứng gián tiếp từ hành động được gọi là các bên liên quan thứ cấp.Một nhóm thứ ba thường được ưu tiên trong phân tích được gọi là các bên liên quan chính.Các cá nhân và nhóm trong loại thứ ba này cũng có thể được liên kết với hai lớp khác, nhưng thường được ưu tiên vì chúng thường cực kỳ quan trọng đối với công ty hoặc tổ chức đang cố gắng xác định xem hành động này có khả thi hay không.Khi được sử dụng để có hiệu quả tốt nhất, quá trình phân tích các bên liên quan xác định cả lợi ích và hậu quả tiêu cực có thể có cho tất cả các liên quan.Làm như vậy có thể hỗ trợ trong việc phát triển các chiến lược có thể giảm thiểu bất kỳ sự bất tiện hoặc mất mát nào của các bên liên quan trong khi vẫn cho phép các lợi ích xảy ra.Một phân tích của các bên liên quan cũng có thể hữu ích trong việc giáo dục tất cả các bên liên quan về các tùy chọn trên bảng và những gì mong đợi nếu một hoặc nhiều lựa chọn đó được đưa vào hành động.Điều này thường có thể giúp giảm thiểu xung đột giữa các bên liên quan và thực hiện dễ dàng hơn mà cuối cùng cung cấp ít nhất một số lợi ích cho mọi người liên quan.