Apa cara terbaik untuk menangani perselisihan bisnis?

Perselisihan bisnis dapat muncul karena berbagai alasan dalam bisnis.Menangani situasi ini secara tidak benar dapat menyebabkan situasi hukum serius yang mengakibatkan pengeluaran modal besar.Beberapa cara untuk menangani perselisihan bisnis dengan benar adalah dengan mengumpulkan informasi mengenai situasi, mendiskusikan masalah dengan pembuat keputusan di sisi lain, meminta mediasi atau arbitrase daripada memasukkan gugatan dan meminta perjanjian timbal balik yang menciptakan solusi menguntungkan untuk kedua belah pihak.

Bergantung pada ukuran dan ruang lingkup perselisihan bisnis, dokumentasi yang luas mungkin diperlukan.Ini melibatkan pengumpulan semua informasi tentang perjanjian sebelum perselisihan, mendokumentasikan percakapan mengenai masalah ini dan mengumpulkan kertas kerja internal yang mungkin terkait dengan perselisihan tersebut.Memiliki semua informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan memungkinkan perusahaan untuk meninjau masalah atau langkah yang tepat yang mengarah pada perselisihan.Ini juga membantu pemilik dan manajer untuk mengingat hal -hal ketika mereka terjadi, daripada bagaimana mereka berpikir sesuatu terjadi.Selain itu, informasi ini sering diperlukan oleh pengacara atau pengacara yang akan meninjau informasi tersebut.

Ketika membahas perselisihan bisnis dengan pihak lain, pemilik dan manajer hanya boleh membahas masalah dengan seseorang yang dapat membuat keputusan.Ini menghindari penambahan pihak yang tidak penting ke dalam campuran saat menangani perselisihan dan menciptakan lebih banyak masalah melalui masalah komunikasi potensial.Memiliki banyak kontak juga dapat menghasilkan situasi "katanya, katanya".Aliran informasi dapat menghadapi pembatasan yang serius jika satu pihak tidak dapat berurusan langsung dengan pembuat keputusan yang lebih bersedia untuk menghindari kewajiban hukum yang serius jika perselisihan bisnis berlanjut di jalan yang tidak dapat didamaikan.

Sebelum memasukkan gugatan penuh, mediasi, atau arbitrase dapat membantumenyelesaikan perselisihan bisnis.Mediasi biasanya datang sebelum arbitrase, meskipun perusahaan mungkin lebih suka satu proses daripada yang lain.Selama mediasi, pihak ketiga akan membantu memfasilitasi pertemuan antara kedua pihak.Orang ini bertindak sebagai perantara yang membantu menyatukan partai-partai dan mendiskusikan situasinya.Mediasi tidak selalu, jika pernah,) menghasilkan perjanjian yang mengikat untuk resolusi.

Arbitrase adalah proses yang lebih formal di mana dua pihak akan bertemu dengan seorang individu yang akan membuat keputusan untuk resolusi.Ini tentu saja lebih mengikat daripada mediasi tetapi mungkin masih menghasilkan gugatan.Arbiter akan mendengar kedua sisi perselisihan dan kemudian membuat keputusan yang paling bermanfaat bagi kedua belah pihak.Selama proses ini, masing -masing pihak hanya harus meminta solusi yang tidak menghasilkan kerugian yang signifikan untuk kedua sisi.