Apa hubungan antara riset pasar dan kecerdasan kompetitif?

Riset pasar dan kecerdasan kompetitif terhubung oleh fakta bahwa keduanya adalah alat bisnis yang strategis.Kedua alat ini digunakan oleh pemilik bisnis dan analis bisnis lainnya sebagai cara menganalisis lingkungan profesional.Sementara riset pasar lebih berpusat pada analisis lingkungan bisnis eksternal dalam kaitannya dengan menemukan bidang peluang dan peningkatan, analisis kompetitif lebih mementingkan status dan aktivitas pesaing di pasar sehubungan dengan implikasinya terhadap bisnis.

Hubungan antara riset pasar dan kecerdasan kompetitif dapat dilihat dengan analisis kedua konsep tersebut.Penelitian pasar melibatkan studi tentang lingkungan bisnis di mana suatu bisnis beroperasi, termasuk faktor -faktor seperti tren konsumen, preferensi, perilaku, demografi dan studi produk serupa lainnya di pasar.Tujuan dari analisis pasar adalah untuk mendapatkan informasi ini dengan maksud untuk menyalurkannya menuju strategi pemasaran yang lebih efektif.Misalnya, jika selama proses riset pasar, produsen sepatu kets menemukan bahwa pelanggan utamanya adalah anak muda berusia antara 12 dan 28 tahun, itu akan memusatkan upaya pemasarannya terhadap demografis ini.Informasi tersebut juga akan memungkinkannya memikirkan strategi pemasaran yang akan memungkinkannya menang dengan demografi yang lebih tua atau lebih muda.

Dalam arti yang sama, analisis hubungan antara riset pasar dan kecerdasan kompetitif dapat dicapai dengan melihat ruang lingkup penuh kecerdasan kompetitif.Ini melibatkan analisis tindakan dan kegiatan para pesaing dengan tujuan menggunakan intelijen untuk membuat keputusan bisnis yang strategis.Salah satu faktor penting yang perlu diperhatikan adalah bahwa ada garis tipis antara intelijen kompetitif dan spionase industri, yang merupakan tindakan ilegal di sebagian besar negara dan wilayah.Kecerdasan kompetitif dapat dikumpulkan dengan menganalisis strategi bisnis kompetisi.Ini mungkin termasuk analisis produk mereka, strategi pemasaran dan model bisnis.

Perbedaan utama antara riset pasar dan kecerdasan kompetitif adalah kenyataan bahwa kecerdasan kompetitif sebagian besar dipraktikkan di tingkat ekonomi makro sementara riset pasar dipraktikkan di tingkat ekonomi mikro.Keduanya saling melengkapi sebagai alat strategi bisnis.Mereka juga dapat berdiri sendiri sebagai sarana untuk pengembangan strategi bisnis, tergantung pada tujuan dan keadaan.Misalnya, tujuan bisnis yang lebih mementingkan analisis demografi konsumen lebih cocok untuk riset pasar.